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주문관리

주문관리

• 주문번호는 주문일 6자리(2005년 11월 14일 일 경우 051114로 표시) + 순번(0001부터 9999까지) 으로 표시됩니다.
• 주문자 링크를 클릭하면 해당 주문자가 주문한 내용만 표시됩니다.
• 회원ID 링크를 클릭하면 해당 회원이 주문한 내용만 표시됩니다.
• 건수 : 하나의 주문에 여러 가지 상품을 담아 주문할 수 있습니다. 건수는 여러 가지 상품의 건수를 말하며 상품의 수량이 아닙니다.
• 주문합계는 각 상품별 (판매가격 x 수량) + 배송비의 합산 금액입니다.
• 주문취소는 주문에 속한 상품별로 취소, 반품, 품절이 있는 상품의 합산된 금액입니다. 예를 들어 주문번호 0511140003 주문을 클릭하시면 더 자세히 확인하실 수 있습니다.
   

• DC는 해당 주문에 대해 할인해준 금액이 표시됩니다.
• 입금합계는 (무통장입금 또는 신용카드 또는 계좌이체) + 포인트결제액의 합산된 금액입니다.
• 입금취소는 환불 또는 신용카드 승인취소 금액의 합산된 금액입니다.
• 미수금(미입금) = 주문합계 - 주문취소 - DC - (입금합계 + 입금취소)
• 포인트는 다른 결제수단과 같이 결제하는 것이 가능합니다.
• 결제수단에는 신용카드로 결제한 경우 "카드", 실시간 계좌이체로 결제한 경우 경우 "실시간", 무통장으로 입금한 경우 "은행이름", 포인트 결제의 경우 "포인트"로 표시됩니다.

 

상세내역

• 하나의 주문에 여러 가지 상품을 주문할 수 있는 방식이므로 상품 건별로 상태를 다르게 변경할 수 있습니다. 왼쪽의 체크박스는 상태를 변경하기 위하여 선택하는 것으로 상단의 전체를 체크하면 모든 상품의 체크박스가 선택되게 됩니다. 체크후 아래의 주문 | 상품준비중 | ... | 반품 | 품절 링크를 클릭하시면 해당 체크한 상품의 상태가 변경됩니다.
• 포인트가 반영되는 시점은 배송완료 후 주문완료 포인트(쇼핑몰설정 > 결제정보)에서 설정한 날 이후입니다. 만약, 이 설정일을 0 으로 입력한다면 주문완료로 상태를 변경함과 동시에 포인트를 해당 주문 회원에게 부여합니다.
• 재고가 반영되는 시점은 상태가 배송중이나 완료가 되는 시점입니다. 다시 다른 상태로 변경하게되면 재고는 되돌려 집니다.

 

• 해당주문에 대한 주문, 입금액에 대한 내역을 합산하여 표시하므로 한눈에 입금을 파악하실 수 있습니다.

 

• 왼쪽의 결제상세정보는 오른쪽 수정에서 입력한 내용이 표시되는 것입니다.
• 입금이나 배송내역을 입력 후 주문자님께 메일을 발송하시려면 메일발송에 '예'를 체크하여 수정을 클릭하시면 됩니다.
• 입금 문자 전송은 입금자명 오른쪽에 있는 SMS 문자전송에 체크 하십시오.
• 배송 문자 전송은 운송장번호 오른쪽에 있는 SMS 문자전송에 체크 하십시오.
• 결제상세정보 수정에 어떤 내용이라도 입력한 후에는 반드시 아래의 결제/배송내역 수정 버튼을 클릭하셔야 반영됩니다.

 

상점메모

• 상점메모에는 상점에서 메모를 하는 용도로 사용하기도 하며, 이미지에서 보시는 것 처럼 메일발송 내역이 자동으로 저장됩니다.

 

주소정보

• 주소정보는 주문하신 분과 받으시는 분의 정보를 표시하며 입력 박스의 값은 수정이 가능합니다.