혹시 답변좀 받을수 있을까요?
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카페24 호스팅 사용
그누보드 (영카트) 5.4.16 적용
어느순간 고객분들이 주문이 안된다고 해서
테스트를 해보니 안되더라구요
키보드보안 설치 후
"AhnLab Safe Transaction에서 지원하지 않는 OS환경입니다
사용중 OS를 최신 버전으로 업그레이드하시기 바랍니다"라는 창만 뜨네요
SSL적용은 안되어 있습니다
SSL 미적용 문제인지 아니면 PG사 문제인지 모르겠네요
답변 2
주문시 안되는 증상이 정확히 어떻게 안되는지 알아야 할듯 합니다.
무통장 결제 요청시 안되는건지 카드사결제 연동시 카드결제가 정상적으로 반영이 안되는것이라면
SSL을 적용을 해야 원활한 결제 반영이 된다는점 참고해 주세요
이부분은 보안 인증 떄문에 생기는 문제로 판단됩니다.
해당 피씨에서 AhnLab 관련 플러그 프로그램을 삭제하시고 다시 설치 해보시라고 하시면 해결이 될듯합니다.
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