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갑질이라 말하는 개발자....어떻게 해야되나요

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영카트 리뉴얼을 프리랜서 개발자에게 맡겼습니다. 

완료일은 3주로 잡고,

분할납부로 선급 50% 납부하고 나머지 잔금은 개발이 완료된 후에 지급하는 조건으로요.

개발기간이 끝난후에도 1달간 하자보수해주는 조건 포함입니다. 

이 조건도 개발자가 먼저 계약서에 명시했구요. 

 

근데 시작일로부터 자꾸만 늦는겁니다.. 

늦을수도 있긴한데....아무말없이 매번 늦습니다.

언제되냐고 연락해야, 그제서야 내일 정도 완료된다고합니다. 

 

그렇게 여러과정을 거친후에 최종 서버이전을 앞두고 있었습니다.

갑자기 개발사가 분명 계약서상에는 이전을 완료후에 잔금을 납부하기로 했는데.,

서버이전전에 나머지 잔금을 납부해야 이전을 해준다고합니다. 

 

일처리가 늦어질것같아, 알겠다고 하고 잔금 입금했습니다.

근데 또 작업완료일이 늦어졌어요.

이번에도 아무런 고지 없이 잠수하고 늦게 일을처리했네요. 

 

늦어서 아주 스트레스였지만, 

결과물은 만족스러웠어요. 별도로 자잘한 오류들과 수정사항이 있어 문의했습니다. 

이번에는 개발자가 다끝나다고 생각해서인지, 연락해도 거의뭐 2~3일 후에 답변하는겁니다. 

전화도 안받는겁니다.

 

답답해서

계약서상에서 서버이전후에 잔금을 납부한다고 했음에도, 우리는 당신생각해서 먼저 선납했고, 늦어도 전부 이해했는데, 왜이렇게 연락이 늦으시고 안되나요? 미리 연락해줘야되는거 아닌가요?"라고 카톡 남겼더니..

 

그제서야 바로 칼답오네요 ^^

개발자왈 "계약서 상을 들먹이세요? 9년동안 개발했지만, 이렇게 하대당하고 갑질당하는 건 처음이다"라고 하네요.. 

 

여기서 누가 잘못했다고 보십니까?

단한번도 시도때도 전화나 카톡으로 재촉한적이 없습니다.  

매번 이 개발자가 작업 예상 시일때보다 늦을때만 연락했는데,

개발자가 갑질하는거 아니냐고 하니까, 어안이 벙벙하네요. 

 

이럴때 어떻게 해야되나요? 

 

작업일보다 3~5일정도 매번 늦어요.

늦으면 늦는다고 답변달라고하는게  그리 어려운건지와 이게 갑질의 멘트인지

도저히 이해를 못하겠네요. 

 

오히려 나머지 잔금납부후에 추후에 대응이 미지적근하여

저희가 더 갑질당한다고 생각했는데.. 적반하장이니..

 

 

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댓글 11개

'결과물은 만족스러웠어요'
이걸로나마 위안을 삼으셔야겠네요.
두번 다시 안보는 방법 외에 다른 수가 있을까요? ㅎㅎ
누군진 모르지만 개발자 인지는 몰라도 프로 서비스 정신은 결여 되신듯....

그런분은 그냥 개발만 하시고 영업은 안하시는게 좋을듯.
날짜를 약속했으면 지켜야하고 지키지못할것 같으면 미리 양해를 구하는게 예의라 생각합니다..

이런 예의도 없다면 프리랜서(개발사)를 하지말아야합니다..
 
다 내 맘같지 않으니 이만 코멘트할게요~ ㅎ
기술만 가진 개발자들은 중간에 영업담당이나 PM없이 고객분이랑 좋은 관계를 가지는 것이 얼마나 쉽지 않은지요... 인격적으로 서로 배려하고 서로 부드럽게 일처리되도록 하는데 어려운 것 같습니다. 서로 말도 전화나 카톡보내는 시간, 횟수도 조심하면서 서로가 서로에 대해서 배려하고 있는 것을 느끼게 되기도 하는 것 같습니다. 아... 기분 좋게 시작했다가 끝까지 기쁘게 가기가 늘 쉽지 않고 힘든 개발자와 클라이언트분과의 관계...

ㅇㅅㅋ이라는 업체는 중간에 자신들이 개발자와 클라이언트를 엮어주면서 중간수수료를 프로젝트대금의 10프로를 먹더군요. 아마도 그 어려운 쌍방의 관계를 알기에 자신들이 직접 계약서를 만들고 쌍방간에 만남도 잡아주고, 중간조사도 하고... 뭐... 애를 써주는 거 같은데... 음. 이런 업체가 등장하게되는 것 같습니다... 저는 별로 지원을 안해서 아직 그들을 통해 계약이 성사된 적은 없는데 올해는 조금 시도해볼까 싶기도합니다. 지원할 수 있는 계약건들이 많지 않지만, 그래도 시대의 요구를 읽어낼 수 있는 점도 있는 것 같습니다. 무얼 공부해야할른지도... 어떤 요구들이 많은지도...
웹사이트는 사람이 시간과 공을 들여, 작업합니다.

프리랜서와의 일은 기간 및 신뢰성이 떨어지는건 감안을 해야 합니다.

개인이 아닌 기업에게 맡기면 당연히 단가가 높아질텐데, 단가대비 효율을 높이기 위해서 한것이잖아요.

신뢰와 빠른 피드백을 원한다면 전문회사에 의뢰를 하는게 맡겠지요.

결과물이 괜찮은 퀄이 나왔다면, 그걸로 일단 성공적으로 마무리 한거라고 봐야 합니다.

반응형웹사이트 총 4페이지 구성이어도 2000만원의 견적이 나올수도 있는게 웹사이트입니다.
개발은 잘 할지는 몰라도 비스니스는 꽝이라서 그래요.
원래 계산 했던거 보다 늦어지는건 문제가 아닌데
그걸 모를리가 없거든요 개발자 입장에서. 일이 하다 보면 늦어 질 수 있어요.
그러면 미리미리 언질을 주던가 아님 대답이라도 빨리 빨리 해야죠.
그 사람이 사회성이 떨어져서 그럴꺼예요.
답답하죠.
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