3일간 공짜작업만 해주고 환불처리 요청했네요 ㅠㅠ 정보
3일간 공짜작업만 해주고 환불처리 요청했네요 ㅠㅠ
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제작의뢰로 영카트 상품 엑셀로 다운받기를 원하시는 고객이있어...
크게 어렵지않은 일이라 저렴하게 수주를 받았는데.
다운받을 양식을 달라니 잘모르겠다고 알아서 달라고 하더라구요..
그래서 영카트 상품일괄등록용 엑셀 파일을 보내드리면서
이런식으로 받게해드릴까요? 하니 알겠다고 하셔서 다운받게해드렸는데..
아 그게아니다.. 카페24 쇼핑몰에 상품일괄등록용 엑셀로 작업되야한다해서
다시 재작업.. 이후 다운로드 되어서 카페24에 등록하신다고 했는데
결국 카페24는 csv파일이라 제가 구현한 xls파일이 아니라고 답변..
그래서 xls파일을 다시 csv로 다운받게하려면 소스를 전체 갈아엎어야해서
결국 3일치 작업 무르고 환불요청해놨네요..ㅎㅎ
카페24에 업로드용으로 쓸거라고 의뢰를 하면 개발자가 알아서 카페24 양식을 받아서
거기에 맞게 필드명들에 뭐가 들어가는지 분석해서 만들어야 하는게 아니냐고 뭐라하시더군요..ㅠㅠ
애초에 개발할 기획서도 없는 상태에서 저렴한 일을 구두상 진행하다보니 이번에 제대로 디였네요 ㅠㅠ
흐지부지 3일간 작업만 해주고 소스도 다 남겨드리고 환불요청한거라 마음이 좋지않네요 ㅎㅎ
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역시 제작의뢰은 안받는게..... (전 레베루가 안되서)
댓글 20개
3일동안 고생하셨는데...안타깝네요 ㅠ 힘내세요
역시 제작의뢰은 안받는게..... (전 레베루가 안되서)
개발자는 관심법에 능통해야 하는건가요 ㅠ.ㅠ
작업 다 끝나고 카폐24를 던졌으면 돈받고 땡이 맞는데...저거 상품옵션들 고려해서 작업할려면 머리 쥐남...
아이고 고생하셧습니다.
저는 수정명세서 꼼꼼히 작성해서 요청해주신 의뢰인이 있어서 그 명세서대로 다 처리해드렸습니다.
그럼에도 오류가 많았던 사이트여서 제대로 동작하지 않았는데 자기가 원하는건 제대로 동작하는거고 제대로 동작을 안하니 그 오류도 다 처리해달라고 하더라고요.
그냥 잔금 안 받고 보류 시켰던 기억이 있네요.
저는 수정명세서 꼼꼼히 작성해서 요청해주신 의뢰인이 있어서 그 명세서대로 다 처리해드렸습니다.
그럼에도 오류가 많았던 사이트여서 제대로 동작하지 않았는데 자기가 원하는건 제대로 동작하는거고 제대로 동작을 안하니 그 오류도 다 처리해달라고 하더라고요.
그냥 잔금 안 받고 보류 시켰던 기억이 있네요.
어우.. 허탈하실듯;
보통 잘모르겠으니, 알아서 해달라고 하는 분들이 설명 대충 해놓고
디테일한 부분은 왜 안했냐 따지는 분들이 많죠...
보통 잘모르겠으니, 알아서 해달라고 하는 분들이 설명 대충 해놓고
디테일한 부분은 왜 안했냐 따지는 분들이 많죠...
에고..고생하셨는데..
막힌 분들에게는 어쩔 수 없더라고요. 그냥 아~! 예! 하고 빨리 잊는 게 최선이고요.
힘빠지시겠네요. 그 사람 좋게 못 살거에요~
의뢰자도 sir 회원일텐데 이렇게 대놓고 저격하면 싸움나지 않을까요?
@천담바라 누군지 아무말도 안했습니다.ㅠㅠ 3일 무료로 봉사했는데.. 하소연 한것 뿐입니다. ㅠㅠ
개발에 대해서 잘 모르는 사람은 말만하면 다 되는줄 압니다^^
음... 저도 몇번 데인 뒤 작업 전에 항상 확인 합니다.
1. 돈 있는 사람인지
2. 직업이 있는지 (혹은 사업을 오래 하셨는지)
3. 손님의 학력, 인성
어떻게 보면 사회에서 쌩판 모르는 사람만나도 다 당연히 확인하는 내용인데, 개발자로써 손님을 대할때는 이걸 확인 안하고 무조건 저자세로 손님 떠받듯이 대하면 꼭 데입니다. 마치 과학5호기 운전자 그룹처럼.
1. 돈 있는 사람인지
2. 직업이 있는지 (혹은 사업을 오래 하셨는지)
3. 손님의 학력, 인성
어떻게 보면 사회에서 쌩판 모르는 사람만나도 다 당연히 확인하는 내용인데, 개발자로써 손님을 대할때는 이걸 확인 안하고 무조건 저자세로 손님 떠받듯이 대하면 꼭 데입니다. 마치 과학5호기 운전자 그룹처럼.
미리 기획이 다 되어 있지 않으면 감수 해야 할 부분이 있는데 관심법으로 알아보고 다 해야 하는건지...희한하게 디자인이나 개발쪽에 의뢰 하는 분들이 기획서 작업을 우습게 보는 경향이 있는것 같아요. 그러다보니 요새 인터넷에 웹기획자나 어플기획자라고 불리는 사람들이 없어진데 한몫을 하는것 같습니다. 예전에는 기획자 커뮤니티도 있고 그랬던거 같은데 요새는 없죠.
근데 컴플레인 들어왔을 때 카페24 등록양식에 맞도록 요청들어왔으면
실제로 카페24에 들어가서 양식이 뭔지 받아보는게 개발자로서 맞는거 아닌가요?
내가 구현해야할 프로그램이 어떤 용도로 쓸건지 알고 제작하는거잖아요.
두루뭉실하게 요청들어왔을 때는 고객의 핵심 니즈를 파악하고 나머지는 개발자가 알아서해도
위와 같은 결과는 안나욌을거 같아욤...
실제로 카페24에 들어가서 양식이 뭔지 받아보는게 개발자로서 맞는거 아닌가요?
내가 구현해야할 프로그램이 어떤 용도로 쓸건지 알고 제작하는거잖아요.
두루뭉실하게 요청들어왔을 때는 고객의 핵심 니즈를 파악하고 나머지는 개발자가 알아서해도
위와 같은 결과는 안나욌을거 같아욤...
@빅클린코드 애초에 개발사항이 엑셀로 상품을 다운받고 싶다해서. 1차로 제작.
이후 클라이언트의 변심으로 카페24에 업로드 해야한다고해서 카페24 양식을 받아서 2차제작.
이후 엑셀의 양식이 다르다하여 다시 제작업... 총 3번의 제작업을 하고 두손두발 다들었습니다. ㅠㅠ
상품 다운 엑셀을 만들어드리고, 여러번 제작업을 하였지만 추가 비용은 커녕 다시 만들어달란 말만 되풀이됬죠..ㅎㅎ 5만원 10만원짜리 일 하나로 3일간 작업을하니.. 손해가 영 아니였죠..ㅎㅎ
고객의 핵심니즈를 파악하기위해 엑셀 양식을 요구하였으나, 알아서 만들어달란 말이왔었죠 ㅠㅠ
애초에 개발을 원하는 사람이 정확한 양식을 주거나 이야길 해줘야 개발이되는데..
개발자보고 알아서 해달라고하니.. 거기서 틀어진것 같습니다. ㅎㅎ
이후 클라이언트의 변심으로 카페24에 업로드 해야한다고해서 카페24 양식을 받아서 2차제작.
이후 엑셀의 양식이 다르다하여 다시 제작업... 총 3번의 제작업을 하고 두손두발 다들었습니다. ㅠㅠ
상품 다운 엑셀을 만들어드리고, 여러번 제작업을 하였지만 추가 비용은 커녕 다시 만들어달란 말만 되풀이됬죠..ㅎㅎ 5만원 10만원짜리 일 하나로 3일간 작업을하니.. 손해가 영 아니였죠..ㅎㅎ
고객의 핵심니즈를 파악하기위해 엑셀 양식을 요구하였으나, 알아서 만들어달란 말이왔었죠 ㅠㅠ
애초에 개발을 원하는 사람이 정확한 양식을 주거나 이야길 해줘야 개발이되는데..
개발자보고 알아서 해달라고하니.. 거기서 틀어진것 같습니다. ㅎㅎ
@그누위즈 네. 가장 어려운게 "알아서 잘해주세요"인거 같아요.
고객의 눈높이는 항상 구글이나 네이버 카카오 배민..... 이런 메이저급 서비스와 결과를 원하는데 지불하는 비용은 그에 비해 빈약하고 만들다보면 노예처럼 느껴질때가 있는거 같긴 합니다.
고객의 눈높이는 항상 구글이나 네이버 카카오 배민..... 이런 메이저급 서비스와 결과를 원하는데 지불하는 비용은 그에 비해 빈약하고 만들다보면 노예처럼 느껴질때가 있는거 같긴 합니다.
아. 안타깝네요.
음. 그런거면 CSV로 다운되게 만들기 보단
엑셀에서 CSV파일 형식으로 변경하면 되지 않나요?
환불해드렸는데 소스는 왜 넘겨 주셨는지... 안타까운 사연이네요 ㅠ
엑셀에서 CSV파일 형식으로 변경하면 되지 않나요?
환불해드렸는데 소스는 왜 넘겨 주셨는지... 안타까운 사연이네요 ㅠ
하.. 정말 이런경우 저도 정말 많이 겪는것같아요.. 일해주고 전액환불.. 개발자분들 모두 힘내시길..
