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십년전오늘

10년전 추억의 책장을 넘기며

네이버 지식인에 올린 질문/답변이 삭제되는 이유는? 정보

네이버 지식인에 올린 질문/답변이 삭제되는 이유는?

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얼마 전에 개인적으로 가계부 사이트를 만들어서 홍보차 네이버 블로그에도 글을 올리고 지식인에도 답변을 올렸습니다.

그런데 하루만 지나면 제가 올린 답변이 없어집니다.

왜 없어 질까요?


처음에는 "질문자가 답변을 채택하고 나면 그 뒤에 올린 답변은 등록이 안되나 보다..." 생각하고 동료에게 질문을 올려 달라고 하고 제가 답변을 올렸습니다.

그런데 그것은 하루만에 다시 질문까지 사라졌습니다...


그것도 좋게 해석하려 했습니다.

같은 아이피 대에서 질문과 답을 올리면 영업적인 목적으로 하려고 하는 것으로 판단해 지우다보다... 이렇게요.

(수 많은 회사에서 영업수단으로 활용하려고 하니 그럴 수도 있겠다.... 하고 긍정적으로 생각햇습니다..)


그런데 이번에 또 지난 글들에 올린 답변이 4일만에 또 사라졌습니다.

이제는 이런 의심이 들더군요.  애당초 경쟁회사에서 올린 글에 자기 직원동원해 답변해서 채택하게 하고 그리고 다른 불리한 답변이 오면 지우는것 같다는 생각이 들더군요...

저도 홍보하려는 목적에서 지식인에 올린것은 분명 맞지만, 제 사이트는 유료도 아니고, 제가 쓰려고 만들다가 기왕이면 남는 공간을 함께 쓰려는 목적입니다.

그런데 이런 곳은 홍보가 안되고, 현재 가계부 라는 검색어로 되어 있는 질문, 답을 보면 회사 홍보성이 90%입니다.  이거 좀 불공평하지 않을까요?


이번에는 고객센타에 직접 전화를 걸어 삭제 이유를 확인해 보았습니다.

그곳에서 확인후 대답이 답변에 홈페이지 주소가 있어 삭제가 되었다는 것입니다. 그렇담 제 답글 위에 줄줄이 있는 대놓고 홈페이지와 전화번호까지 있는 답글을 왜 삭제가 안되는 것이냐 물으니 우물쭈물 하더군요... (너무 글들이 많아서 일일이 확인이 안된다고...)


네이버가 저를 그렇게 싫어하면 다른 곳으로 가야겠지만..., 어쩐지 느낌에 이건 네이버의 운영정책이 아닌 경쟁회사의 방해공작 같은 생각이 많이 드네요....

또는 상단에 돈을 내고 검색어 광고를 내는 회사들을 위해서 돈을 안내는 사이트를 소개하는 답변은 삭제하는 내부적인 전략이 있는것 아닐까요?


저도 돈이 많으면 검색어 광고 하면 되겠지만, 그런 형편도 아니고 또 무료사이트이다 보니 광고를 내서 너무 많은 사람들이 가입하는 것도 싫습니다.

그렇다고 회원가입이 너무 없으면, 개발할 재미도 안나구요...^ ^


저도 IT 업계에 20년을 일한 사람으로서 나의 마지막 작품이다... 라는 생각에 정성들여 만든 것을 무료로 공개하는데 이제 기분이 좀 황당하더군요.

그리고 운영원칙 때문에 삭제를 했다면 최소한 삭제 이유를 메일로 라도 알려 주어야 하는거 아닐까요?

게시판에서 네이버의 횡포에 대해 많은 글들이 올라올 때도 수많은 회원들을 상대하다 보면 그럴 수도 있겠지... 했는데, 제가 횡포의 희생자가 되니 그 기분들을 좀 이해하겠더군요.

저도 기분 나빠서 다음으로 블로그를 하나씩 옮기고 있는 중이랍니다.


지식인에 질문, 답변이 채택되는 메카니즘을 알고 계시는분, 저와 같은 경험이 있으신분 조언 좀 부탁드립니다.


댓글 전체

안녕하세요~~

위에서 말하신데로
"그리고 운영원칙 때문에 삭제를 했다면 최소한 삭제 이유를 메일로 라도 알려 주어야 하는거 아닐까요?"
어딘가에 사용전에 확인하는 공지로 있을껍니다...

그리고 네이응 아이디는 한사람당 하루에 1개씩 총 3개의 아이디를 개설할수 있습니다...
5사람일 경우 15개의 아이디로 광고를 할수 있죠...


저는 예전에 마케팅 회사에 다닌적이 있는데요~
적은 예산으로 광고를 하시려면 이방법을 써보세요.....

[무료광고] 네이응 지식인 질문/답변의 경우는 영리성 사이트광고성이 보인다면...수시로 확인하고 삭제 됩니다...(마케팅회사에서도 삭제 되는만큼 지속적으로 여러개의 아이디로 수시로 글을 올립니다..매일매일 메모장 같은걸루 질답을 저장해 놓고 ctrl+c,ctrl+v)


[무료광고]. 네이응 블로그 광고 인데요 블로그의 처음 생성시 블로그 스킨은 홍보성으로 눈에 뛰게 만들면 스킨이 삭제 됩니다.. 그래서 처음 생성시에는 일반 블로그처럼 꾸미고 나중에 1~2개월 지난후에 홍보성으로 바꾸시면 됩니다....그리고 본문의 경우도 홍보성이 강하면 삭제 되는 경우가 있는데...거의 본문은 건드리기 쉽지 않죠....본문 작성 방법은...자료와 텍스트, 이미지와 텍스트 방식으로 하고,
본문 텍스트에는 검색되는 "*검색될 단어"들을 삽입해 두시면 검색로봇이 긁어 갑니다...
그리고 중요한건 볼꺼리가 있어야 하는데 보통은 광고할 사이트의 목적성과 비슷하면서도
유저들이 관심있어하는 베스트 키워드 컨텐츠를 자료,이미지,텍스트(검색될단어)로 블로그에 게제하시면 됩니다...인기 연예에 관해 실으면 접속자가 많지만...관련성이 떨어지면 낚이지 않습니다.


[무료 네이버검색등록]
http://submit.naver.com/
여기가셔서 아래검색등록을 하시면...
7일후에 사이트 심사후에 등록해 줍니다....
승인시 점검할 점은 푸터정보가 있어야 합니다....
[저렴한 다이렉트 유료광고]

사실상 좋은맘에 무상으로 열었다고 하시더라도
광고없이 입소문 타기까지는 혁신적인게 아니라면 오랜 시일이 걸립니다...
홍보 없이는 아무도 안들어 옵니다...

사장님도...광고의 중요성은 조금은 생각하시고 계실테니 권해 보시는 것도 좋아요...

1. 검색 창에서 검색도움말에 뜨게 되는것은 프로그램으로 매일매일 검색을 돌려 줍니다.(프로그램을 가지고 있는 마케팅 회사에 의뢰)

2. 오버츄어 키워드 광고(추천)
http://www.overture.co.kr/ko_KR/index.php
오버츄어 자격증이 있을만큼 파고보면 복잡하지만...
일단 직접 관리해보시면 아주 간단한....
고객센타가 잘되있어 금방 배우실수 있습니다...
비용예산은 대략 한달에 [성형수술]과 [대출]같은 비싼 키워드가 이니라면
100~150 잡으시고 진행 하시면 될듯합니다...

3. 구글 광고는 더 저렴합니다..
http://adwords.google.co.kr/select/Login
티스토리 같은곳이나 개인포털사이트 같은곳에 문장광고...
여기는 위쪽에 연란하시면 대행사 담당자를 연결해 줄겁니다....

광고의 효과는 바로 일어나지 않습니다...(회원가입)
일단 들어오는 유저가 있다면 후일 필요할때  회원가입을 하게 되니
이런 사이트가 있다고 홍보를 해두시면 됩니다...
네이응이 온라인 마케팅에선 많은비중을 차지합니다...
오버츄어를 해도 네이응을 매개로 들어오는게 90%죠...
홍보를 하시려면 네이응의 룰을 알고 움직이시면...잘 피해가실수 있습니다...
네이응 마케팅센타를 통한광고는 월 500이더군요...
저도 그런 경우를 당해서 네이버를 멀리하게 되었습니다.

저같은 경우에는 특정 게시판에 블로그 홍보성 글을 올려서 그렇게 되었는데..
따지고 보면 홍보성 글도 아니죠...
메인 글 쭉 있고.. 마지막 아레에 블로그로 놀러오세요~~ 이거 넣었다고..
바로 위.. 아레 글들은 더 심하게 특정 제품 광고까지 하는걸 보고..
따졌더니..

꼬우면 신고해라??

이런식으로 답변이 오고 말더군요...

그리고 ㅤㅇㅟㅆ분이 말씀하신데로...
블로그 스킨도.. 분위기 나게 만들어서 올리면... 삭제 당했습니다.

네이버에 질문하면 항상 같은 답변이더라고요...
항상 메일이나 기타 사전 경고 없이 무조건 삭제 하더라고요..

블로그를 정말 멋지게 키우고 싶었는데.. 정이 뚝떨어지더군요..

그뒤부터는.. 네이버 안들어 갑니다.

네이버 정책이 참 궁금합니다;;;
잡을꺼면 인력을 많이 동원해서.. 모든 곳을 다 조사해서 잡던지..
유명 블로거... 유명한 사람이 쓴글.. 등에서는 아무리 광고를 해도.. 안지우더군요..
블로그에서 상업적으로 팔아도요...

왜 그런 블로그들은 재재를 안가하냐?? 하면서 문의하니..
꼬우면 신고 하라는 답변이 오더라고요...
그런 짓 하기 싫어서... 그냥 네이버를 떠났지만...

여하튼 네이버 정책자체가 마음에 안듭니다.


다음은.. 다음 다니는 친구에게 물어보니..
사행성 도박이나.. 음란물만 아니면.. 다 넘어간다고 하네요..
네이버처럼.. 검사하는 팀도 따로 없고요..
굳이신고가 들어오면 그때 가서 확인한다고 하네요.

그런데 다음에서 하면 홍보가 안되니 ㅋㅋ


여튼 상처 많이 받으셨겠어요...
저도 그당시 상처를 많이 받았기에...
도레미님 심정을 잘 이해할것 같습니다.
음, 저만 미워하는게 아니었군요...^ ^

그래도 통보도 없이 자르니 약이 오르네요... 복수는 나의 힘! 같은 마음으로 열심히 여기저기 홍보하다 보면 언제인가 네이버도 손들 날이 있겠지요....

카레덥밥 님의 무료광고 전략도 많은 도움이 되겠네요...감사합니다.
다행히 처음 삭제 당한 뒤로 답변을 별도로 저장해 두어서 이젠 ^C ^V 로 쉽게 답변할 수 있는게 그나마 다행입니다....ㅋㅋ
일단 그래서 순차적으로 광고를 하신다면...
1번 네이버 카테고리에 사이트 등록을 하시구요....
2번 블로그를 만드시고
3번 가능하시다면 오버츄어를 해보세요.(무인도로 만드는 것보단 최초 입소문낼 유저들을 모아야...)
네이버는 이미 쓰레기입니다.
누군 욕설에 비방에 헷소리 다 해도 절대 글이 삭제 안되고..
성향이 안맞으면.. 비판을 해도 바로 칼 삭제에 블럭까지 먹여버립니다.
네이버는 이미 정치 싸이트입니다. 돈에 쩔은... 한나라당스러운 포탈.. 가짜 검색 싸이트.. 뭐.. 이 정도..
ㅡ.ㅡ;; 국내에선 아직 그들의 운영과 여러 면에서 능가할 곳이 드문 것이 문제이네요.
다음이나 네이트 등을 써봐도.. 네이버보다 많이 부족함을 느끼게 되니.. 이게 문제네요.
네이버가 그걸 아니깐.. 지 맘대로 하는거겠죠.
검색이야 구글로 하면 훨씬 낫지만... 포괄적 서비스를 쓰기엔.. 구글론 아직 부족하니..
그런데 말씀하신 [무료 네이버 검색]에 등록하려니까, 주소 전화번호...등도 모두 입력해야 하네요?

개인이 하는 사이트인데 누가 전화오는것도 싫고 위치를 알리기도 싫어서 작성하다가 포기했습니다.

이번에 삭제 당하면서 가장 기분나쁜 부분이 삭제를 해도 좋은데, 최소한 메일로 여차여차한 운영원칙 때문에 삭제했다고 통보 조차 하지 않는 점입니다.  그러면 인정할텐데 아무 통보도 없이 잘라 버리니 약이 오르지요..

그리고 검색을 하면서 저도 지식인에 올린 홍보성 답변에서도 많은 도움을 받았는데...
이제는 회사나 장사를 소개하려면 무조건 돈 내라... 하는 식의 태도 인것 같군요...
암튼 이번에 네이버에 많은 실망을 하였습니다...

방금 회원님들 답변 보고 앞으로 네이버 주식은 사지 말아야지.... 하고 생각했습니다...^ ^
제경험상..
고객센터에 전화해서.. 여성분이 받으시면
우기면 됩니다.
남성분이 받으시면? 여성분이 받으실때까지 끊고 다시 걸고..
그럼 해줍니다. ㅋㅋ
X이버는 그려러니 하면 그냥 넘어가는 동네입니다.
전화로 끊지 말고 끝까지 들고 계속 해달라는 식으로 왜 안돼냐 라고 따지면 해줍디다.. ㅋㅋ
저도 그걸로 한참 네이버와 신경전 중입니다...^^
질문자가 채택한 답변도 통보 없이 삭제당했습니다.. 물론 운영정책이 있겠지만..
짜증이 나더군요.. 생각난 김에 답변 다시 보내야 겠네요...ㅎ
참, 한가지 질문 더!

느낌에 답글 올렸다가 삭제가 많으면 제 아이디가 어디에 등록되는것 같더군요... 그런가요?
답글에 홈피 주소도 빼고, 검색해서 찾으라고 하고, 내용도 꽤 중립적으로 작성해도 칼 같이 삭제 되네요...

심지어는 여기 올린 글을 지식인에 질문에 올렸는데, 거기에 답변한 사람글까지도 잘리네요??
완전 빅브라더가 따로 없네.....ㅋㅋ
경쟁체든.. 특정 집단이든 개인이든...
대놓고 검색해가며 신고 처리하는 이들도 있습니다.
어떤건 이해가 안갈 정도로 신속히 부당 처리해버리죠.
정작 지워져야할 것들은 남겨놓고 말이죠.
네이버는 이미 형평성을 상실한지 오래 되었습니다.
항의? 해봐도 한계가 있을껍니다. 들어주고 처리 안하는 것이 대다수고..
그나마 들어주지조차 않은 경우가 많습니다.
기준? 없습니다.
직접 내지 외주로 관리하는 곳도 있다고 알고 있습니다.
저도 예전에 쇼핑몰 운영하면서 답변을 몇개 달았는데... 계속 삭제되었습니다.
네이버 고객센터에 문의해보니 부정내공취득이라는 이유로 삭제했다는군요...
결국 제 주민번호로 만들어진 모든 네이버아이디는 지식인에 질문이나 답변을 몇년동안 하지 못하게 되었습니다.
정이 확 떨어집니다.
헐.. 아직도 네이버 쓰세요?
돈벌 생각 아니면 거기서 악착같이 할 이유가 없을 듯...
네이버의 불공정성은 이미 누구나 다 알고 있음.

난 엠파스가 좋았는데 결국 네이버의 독식 때문에 네이트에 먹혔음.. ㅠ.ㅠ
저도 네이버에 카페와 블러그를 운영했는데 상업성글을 올렸다고 하면서 글쓰기정지 1달먹고 홈페이지에 관심을 가지게 되었습니다. 좀 억울한 느낌도 많이들더군요. 다른 데는 노골적으로 광고하는데 ㅠㅠ
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