새로운 기회를 발견하고, 함께 성장해보세요!

자사몰 제작 시 주의해야 할 사항이 여러 가지 있습니다.   우선, 사용자 경험(UX)은 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 웹사이트가 직관적이어야 고객이 쉽게 원하는 제품을 찾고 구매할 수 있습니다. 이는 사용자의 동선을 고려한 UI 디자인과 결합되어야 하며, 특히 모바일 사용자도 고려한 반응형 웹 디자인이 필수적입니다. 실제로, 많은 사용자가 모바일 기기로 쇼핑하기 때문에 모바일 최적화가 이루어지지 않으면 매출에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 다음으로는 안전한 결제 시스템 구축이 있습니다. 고객의 개인 정보 보호는 가장 우선시되어야 할 사항입니다. SSL 인증서를 통해 데이터 암호화를 적용하고, 신뢰할 수 있는 결제 게이트웨이를 활용하여 안전한 결제 환경을 마련해야 합니다. 이는 고객에게 신뢰를 주는 중요한 요소가 됩니다.\ 또한, SEO 최적화도 빼놓을 수 없습니다. 검색 엔진에서 쉽게 발견될 수 있도록 키워드와 메타 태그를 잘 설정해야 합니다. 이 외에도 이미지 파일의 이름과 대체 텍스트(alt text)를 잘 설정하여 검색엔진 최적화를 도울 수 있습니다. 결과적으로, SEO가 잘 적용된 사이트는 자연 검색에서 더 높은 순위를 기록할 가능성이 높습니다. 고객 서비스 또한 매우 중요합니다. 문의에 빠르게 대응할 수 있는 시스템을 마련하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 실시간 채팅 서비스나 고객 문의를 위한 이메일 시스템을 구축하면 고객이 불편함을 느끼지 않도록 도와줄 수 있습니다. 또한, 자주 묻는 질문(FAQ) 페이지를 만들어서 기본적인 문의 사항에 대해 미리 답변해두면 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 재고 관리도 중요한 부분입니다. 고객이 원하는 제품을 실시간으로 구매할 수 있도록 재고를 잘 관리해야 하며, 자동화된 재고 관리 시스템을 도입하면 더욱 효율적입니다. 재고 부족으로 인해 판매 기회를 놓치는 일이 없도록 주의해야 합니다. 또한, 콘텐츠의 품질이 매우 중요합니다. 제품 설명, 이미지, 블로그 포스트 등 모든 콘텐츠는 고품질이어야 하며, 이를 통해 브랜드 신뢰도를 높일 수 있습니다. 사용자가 궁금해할 만한 정보를 제공하여 고객이 자연스럽게 방문하도록 유도하는 것이 좋습니다. 마지막으로, 소셜 미디어와의 연계를 고려해야 합니다. 자사몰을 홍보하기 위해 소셜 미디어를 적극적으로 활용하는 것이 중요합니다. 이를 통해 고객과의 소통을 증진하고, 브랜드의 인지도를 높일 수 있습니다. 다양한 소셜 미디어 채널을 통해 고객의 의견을 듣고, 피드백을 반영하는 과정도 필수적입니다. 이 모든 요소들이 조화롭게 작용할 때, 고객은 자사몰에서 긍정적인 쇼핑 경험을 할 수 있으며, 이는 결국 매출 증대로 이어질 것입니다. 자사몰 제작에 있어 이러한 점들을 충분히 고려하여 성공적인 온라인 비즈니스를 구축할 수 있습니다 !

1. 퓌퓌(Fwee)는 최근 큰 인기를 끌고 있는 화장품 브랜드로, 색조화장에 적합한 부드럽고 감각적인 디자인과 제품을 선보이고 있습니다. 특히 리브랜딩을 통해 디자인을 강화하고 빠르게 인지도를 쌓아가고 있습니다. 퓌 자사몰의 UI/UX는 브랜드의 키치하면서 통통 튀는 이미지를 반영해 눈에 띄는 색상을 사용한 디자인을 특징으로 합니다. 주요 기능은 사용자 편의에 초점을 두고, 직관적인 메뉴 구성과 제품 정보 제공을 합니다. 대표 상품을 강조하는 레이아웃으로 제품별 카테고리를 명확히 분류하고, 고객의 리뷰를 쉽게 볼 수 있도록 사용 팁을 제공하여 사용자 경험을 극대화합니다. 사용자 리뷰와 별점 시스템은 쇼핑 경험에 큰 영향을 미칩니다. 이를 통해 고객은 제품의 품질과 실제 사용 후기를 쉽게 확인할 수 있으며, 이와 함께 인공지능 추천 시스템을 도입하여 고객의 쇼핑 패턴에 따라 개인화된 제품을 추천할 수 있습니다. 이러한 기능은 구매율을 증가시키는데 중요한 요소로 작용할 수 있습니다.    2.  나이키브랜드의 이미지를 강화하면서도 UI가 복잡하지 않도록 디자인하는 것은 중요한 과제입니다. 디자인 요소는 깔끔하면서도 일관성을 유지해야 하며, 사용자 경험을 방해하지 않도록 단순하고 명확해야 합니다. 이에 나이키 자사몰은 간결하고 세련된 디자인으로, 제품이 주목받을 수 있게 배경을 최소화합니다. 특히 나이키의 상징적 로고와 색상을 일관되게 사용하여 브랜드 인식을 강화합니다. 그리고 제품 카테고리와 시즌 상품을 직관적으로 배치하고, 고객이 운동 유형이나 스타일에 따라 맞는 상품을 추천하기도 합니다. 나이키의 고해상도 제품 이미지와 360도 뷰 기능은 고객에게 신뢰를 주며, 결제 과정도 간편하게 설계되어 있습니다.    3. 삼성전자자사몰에서 가장 중요한 기능 중 하나는 탐색의 용이성입니다. 사용자가 사이트에 들어왔을 때, 원하는 제품을 찾는 과정이 복잡하거나 시간이 오래 걸리면 이탈 가능성이 높아집니다. 이를 방지하기 위해 카테고리 분류는 사용자 관점에서 직관적으로 설계되어야 합니다. 삼성전자의 자사몰은 다양한 제품 라인업과 관련 액세서리를 쉽게 탐색할 수 있도록 설계되어 있습니다. 각 제품군이 시각적으로 깔끔하게 정리되어 있어 고객들이 제품을 손쉽게 비교하고 구매할 수 있으며, 제품 상세 페이지는 기술 사양과 기능을 이해하기 쉽게 설명합니다. 또한, 삼성전자는 고객의 구매 이력과 선호도에 따라 맞춤형 제품 추천 기능을 제공합니다.

쇼핑몰이나 브랜드 창업을 준비하고 계시다면, 우선 다음과 같은 핵심 요소들을 천천히 고민해 보시는 것이 좋습니다. 1. **상품 노출 전략**     내 상품이 많이 노출되려면 어디에 노출을 시키는 것이 가장 효과적일까요?     비용을 많이 들이지 않고도 노출을 극대화할 수 있는 방법을 고민해보세요. 예를 들어, **쿠팡과 네이버 상위 노출 전략**이나 **바이럴 마케팅**을 고려해볼 수 있습니다. 이처럼 특정 플랫폼에서 상위 노출을 시도하거나, 입소문이 잘 퍼지도록 전략을 짜는 것이 좋습니다. 2. **유입량 확대를 위한 방안**     더 많은 유입량을 끌어들이기 위해서는 어떤 방법을 시도할 수 있을까요?     - **쿠팡, 네이버 쇼핑 광고**를 활용해 검색 결과에서 더 자주 노출되도록 할 수 있습니다.   - **메타 광고**도 업종에 따라 유용할 수 있으니, 어떤 채널이 가장 효과적일지 전략적으로 선택하세요. 3. **명확한 타겟 설정**     제품을 구입할 고객층이 누구인지, 그들의 구체적인 특징을 정의해보세요.     예를 들어, "30대~60대 여성"과 같은 넓은 범주보다는, "30대 직장인 여성 중에서 몸이 쉽게 붓고 어깨나 피로감이 자주 느껴지며 운동할 시간이 부족한 사람" 등 구체적인 타겟을 정하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 마케팅 메시지가 더욱 설득력 있게 전달될 수 있습니다. 4. **소비자가 내 제품을 선택해야 하는 이유**     제품의 품질이나 가격이 뛰어나다는 이유만으로는 충분하지 않을 수 있습니다. 경쟁사도 좋은 제품과 합리적인 가격을 제공할 가능성이 높습니다. 그렇다면 무엇이 차별화 포인트가 될 수 있을지 깊이 생각해 보세요. 내 제품이 특별히 해결할 수 있는 문제나 독창적인 가치가 무엇인지 고민해 보세요. 이러한 사항들을 충분히 고려하신다면 성공적인 쇼핑몰 또는 브랜드 창업에 한 걸음 더 다가가실 수 있을 겁니다.

1. 스토리텔링을 통한 브랜드 차별화고객은 단순히 제품뿐 아니라 브랜드의 가치와 스토리에 끌립니다. 자사몰에서 우리 브랜드만의 고유한 이야기를 소개하고, 고객이 공감할 수 있는 콘텐츠를 제작해 브랜드 이미지를 구축하세요. 예를 들어, 제품 개발 과정이나 브랜드가 추구하는 가치 등을 블로그나 소셜 미디어와 연계해 소개하면 고객의 관심을 끌 수 있습니다.2. 인플루언서 협업 및 UGC(사용자 생성 콘텐츠)인플루언서와의 협업은 자사몰의 신뢰성을 높이는 효과적인 방법입니다. 특히 타겟층과 비슷한 관심사를 가진 인플루언서를 통해 제품을 홍보하면 인지도와 전환율을 높일 수 있습니다. 또한, 고객들이 자신의 SNS에 제품 사용 후기를 남기도록 유도하여 UGC를 확보하면 자사몰에서 자연스럽게 입소문 효과를 기대할 수 있습니다.3. 고객 후기 기반의 개선 프로세스자사몰에 구매 고객의 후기를 적극적으로 반영하는 시스템을 도입해 보세요. 정기적으로 고객의 피드백을 분석하여 제품 품질을 개선하거나, 후기 기반의 개선 사례를 블로그나 공지사항에 공유하면 고객과의 신뢰 관계를 강화할 수 있습니다.4. 편리한 결제 및 배송 옵션 제공고객은 결제와 배송의 편리성을 중요하게 생각합니다. 다양한 결제 수단을 제공하고, 배송 속도를 개선하거나 실시간 배송 추적 기능을 추가하면 자사몰 이용 경험이 크게 향상될 수 있습니다. 또한, 특정 금액 이상 구매 시 무료 배송 혜택을 주면 구매율을 높이는 데도 도움이 됩니다.5. VIP 프로그램 및 포인트 적립 시스템재방문을 유도하는 효과적인 방법 중 하나는 VIP 프로그램을 도입하거나 포인트 적립 시스템을 활용하는 것입니다. 포인트는 특정 비율로 할인에 사용할 수 있도록 하거나, VIP 고객에게는 특별 혜택을 제공하면 고객 충성도가 높아집니다.이러한 전략은 자사몰을 차별화하고 고객과의 관계를 장기적으로 강화하는 데 도움이 될 것입니다.

안녕하세요, 자사몰 컨설팅을 진행하는 마케터입니다 :) 요즘 온라인 쇼핑몰을 운영하시는 분들이 많아지면서 자사몰 운영에 대해 궁금해하시는 분들이 많더라고요. 저도 얼마 전부터 자사몰을 운영하고 있어서 제가 직접 경험한 것을 중심으로 자사몰 운영 노하우를 정리해봤어습니다. ✔️ 자사몰의 장단점✔️ 효과적인 상품 관리 방법✔️ 고객 서비스 전략✔️ 마케팅 노하우자사몰 운영의 가장 큰 장점은 바로 자유로운 브랜딩입니다.오픈마켓과 달리 우리 브랜드만의 독특한 분위기를 마음껏 표현할 수 있죠. 하지만 그만큼 모든 책임을 져야 한다는 단점도 있습니다.솔직히 처음에는 부담스러웠지만, 지금은 오히려 이 점이 성장의 원동력이 되고 있답니다. 효과적인 상품 관리 방법자사몰 운영에서 가장 중요한 건 상품 관리입니다.저는 항상 신상품을 먼저 자사몰에 올리고, 한정판 상품도 자사몰에서만 판매합니다.이렇게 하니 고객들이 자연스럽게 자사몰을 자주 방문하게 되더라고요. 상품 사진은 다양한 각도에서 찍어주세요.실제 착용 사진도 꼭 올려주면 고객 만족도가 훨씬 높아집니다! ## 고객 서비스 전략자사몰 운영의 핵심은 바로 고객 서비스입니다.저는 실시간 채팅 상담을 도입했는데, 고객들의 반응이 정말 좋았습니다. 빠른 응답과 친절한 태도로 단골 고객도 많이 늘었답니다. ⚠️ 주의사항으로는 고객의 개인정보 관리에 특히 신경 써야 합니다.보안에 문제가 생기면 자사몰 운영에 치명적일 수 있으니까요! ## 마케팅 노하우자사몰 운영에서 마케팅은 정말 중요합니다.SNS를 적극 활용하고, 이메일 마케팅도 꾸준히 하고 있습니다.특히 인스타그램에서 influencer 마케팅을 시작했더니 매출이 눈에 띄게 늘었답니다. 자사몰 운영, 처음에는 정말 막막했습니다. 하지만 하나씩 배워가면서 지금은 제 일상의 큰 부분이 되었습니다.물론 아직도 배울 게 많지만, 이 과정 자체가 너무 재미있습니다. 여러분도 자사몰 운영을 고민하고 계신다면, 망설이지 말고 도전해보세요.힘들 때도 있겠지만, 그만큼 얻는 것도 많을 겁니다. 이 글이 여러분의 자사몰 운영에 조금이나마 도움이 되었길 바랍니다. 함께 성장해나가는 자사몰 운영자가 되어봐요!

자사몰(자체 쇼핑몰)을 성공적으로 운영하기 위해서는 다양한 전략이 필요합니다. 특히, 마케팅과 운영 최적화는 자사몰의 성과를 좌우하는 중요한 요소입니다. 다음은 자사몰 운영에 도움이 될 수 있는 몇 가지 마케팅 및 운영 팁입니다.1. 타겟 고객 분석 및 맞춤화자사몰의 성공은 타겟 고객에 대한 깊은 이해에서 출발합니다. 고객의 연령대, 구매 패턴, 관심사 등을 분석하여 맞춤형 콘텐츠와 혜택을 제공하세요. 예를 들어, 연령별 선호 제품이나 관련 이벤트 페이지를 만들고, 이를 소셜 미디어나 이메일 마케팅으로 효과적으로 홍보할 수 있습니다.2. SEO 최적화SEO는 자사몰의 트래픽을 유기적으로 증가시키는 중요한 방법입니다. 제품 상세 페이지에 검색어를 자연스럽게 녹여 넣거나, 블로그를 운영해 관련 키워드에 대한 콘텐츠를 작성하는 것이 좋습니다. 또, 페이지 로딩 속도와 모바일 최적화도 중요한 점검 요소입니다.3. 리타겟팅 광고 활용리타겟팅 광고는 방문 후 구매하지 않은 고객을 대상으로 다시 마케팅을 할 수 있는 좋은 방법입니다. 이를 통해 자사몰에서 상품을 둘러본 고객이 다시 방문하도록 유도할 수 있습니다. 쿠키를 활용한 맞춤형 광고를 집행하거나, 주요 상품을 리타겟팅 대상에 노출시키는 것이 효과적입니다.4. 고객 리뷰와 UGC(사용자 생성 콘텐츠) 활용고객 리뷰는 다른 고객에게 신뢰를 줄 수 있는 중요한 요소입니다. 고객이 직접 남긴 리뷰를 자사몰 페이지에 노출하거나, 구매 인증 사진(UGC)을 받아 게시하는 것도 좋습니다. 소셜 미디어와 연계하여 인증 이벤트를 진행하면 UGC 확보에 효과적입니다.5. 효율적인 CRM(고객 관계 관리) 시스템 구축효과적인 CRM은 고객의 구매 이력을 추적하고, 맞춤형 혜택을 제공하는 데 도움을 줍니다. 고객이 선호하는 구매 패턴을 파악하여 개인화된 마케팅 메시지를 보내거나, 재구매 유도 쿠폰을 발송하는 방식으로 고객 충성도를 높일 수 있습니다.6. 효과적인 데이터 분석 및 인사이트 도출구글 애널리틱스, 페이스북 픽셀 등 분석 툴을 활용해 방문자 수, 이탈률, 전환율 등의 데이터를 정기적으로 분석하세요. 이러한 데이터를 통해 어떤 마케팅 채널이 효과적인지, 페이지에서 개선해야 할 부분이 무엇인지 파악할 수 있습니다.7. 정기적인 프로모션과 이벤트 운영특정 시즌이나 기념일에는 특별 프로모션을 통해 신규 고객 유입과 기존 고객의 재방문을 유도할 수 있습니다. 할인 쿠폰, 무료 배송, 멤버십 할인 등 다양한 이벤트를 기획해 고객의 관심을 유도하세요. 특히, 소셜 미디어에서 이벤트를 홍보하면 더 많은 고객에게 도달할 수 있습니다.8. 구독 서비스와 멤버십 프로그램 도입고객의 재방문과 충성도를 높이기 위해 구독형 서비스나 멤버십 프로그램을 운영하는 것도 좋은 방법입니다. 구독 고객에게는 주기적으로 새로운 상품을 제공하거나 멤버십 회원 전용 혜택을 마련해 고객 만족도를 높일 수 있습니다.9. 1:1 맞춤형 마케팅고객의 관심사와 구매 패턴에 기반한 맞춤형 상품 추천을 통해 구매 전환율을 높여 보세요. 이를 위해 AI 기반의 추천 엔진을 도입하거나, 고객이 특정 제품을 구매했을 때 관련 상품을 자동으로 추천해주는 기능을 추가할 수 있습니다.자사몰의 성공을 위해서는 지속적인 트래픽 증가와 높은 전환율을 유지하는 것이 중요합니다. 이를 위해 고객의 니즈를 반영한 맞춤형 마케팅과 세심한 운영 전략을 병행해 나간다면, 고객 충성도를 높이고 자사몰의 성과를 극대화할 수 있습니다.

안녕하세요:) 자사몰을 운영을 위한 4가지 마케팅 전략을 소개해 드리겠습니다.1. 브랜딩 강화 - 일관된 이미지   : 브랜드가 일관된 로고, 색상 디자인 등을 보여준다면 유저들에게 브랜드 인식을 높일 수 있습니다. - 스토리텔링    : 브랜드명의 뜻, 가치 등 브랜드의 이야기를 공유하여 유저들과 더 친근하게 연결될 수 있습니다.2. SEO 최적화 - 키워드 연구   : 고객이 검색할 만한 관심 있어할 만한 키워드를 분석하여 자사몰에 포함한 글들을 업로드합니다. - 콘텐츠 제작  : 블로그, 제품 설명 등의 콘텐츠를 통해 고객들이 필요한 정보를 제공하여 검색 엔진을 최적화 합니다.3. 이메일 마케팅  - 뉴스레터 발송  : 자사몰의 신제품, 할인 정보 등 유용한 정보를 정기적으로 발송합니다.  - 세분화된 그룹   : 고객의 구매 이력이나 관심사, 성별 등에 따라 그룹을 나누어 맞춤형 메일을 발송합니다.4. 이벤트 및 프로모션  - 이벤트   : 한정판, 특정 기간 할인, 선착순 할인 등 고객의 흥미를 유도할 수 있는 이벤트를 통해 고객의 유입 및 구입을 유도합니다. - 할인쿠폰 :  할인쿠폰을 통해 신규 고객 유치 및 재구매를 유도하기 위한 쿠폰을 제공합니다. 이러한 전략들을 조합하여 자사몰의 유입과 매출을 극대화할 수 있습니다. 또한 각 전략을 진행할 때마다 효과를 측정하고 조정하는 것도 중요합니다:)

 오늘날 디지털 환경에서 자사몰의 성장을 위해서는 타겟 소비층에 대한 깊은 이해가 필수입니다.특히 Z세대는 디지털 네이티브로서 새로운 소비 트렌드를 이끌며, 이전 세대와 뚜렷한 차별성을 보입니다. 이들은 단순히 제품을 구매하는 것에 그치지 않고, 브랜드와의 공감대 형성 및 진정성 있는 소통을 선호합니다.따라서 자사몰은 Z세대가 공감하고 적극적으로 참여할 수 있는 콘텐츠 전략을 마련해야 합니다. Z세대의 콘텐츠 소비 특성을 알아보고 해당 특성을 고려한 2가지 전략을 짧게나마 소개해보려고 합니다. Z세대의 콘텐츠 소비 특성출처: IPX Z세대는 디지털 네이티브 세대로, 다음과 같은 특징을 보입니다 짧고 임팩트 있는 콘텐츠 선호: Z세대는 짧은 시간에 정보가 명확히 전달되는 콘텐츠를 선호합니다. 시각적 요소에 민감: 이미지와 영상 중심의 시각적 콘텐츠에 더 많은 반응을 보입니다. 진정성과 투명성 중시: 브랜드가 전달하는 메시지에 진실성이 담겨 있기를 기대합니다. 소셜 미디어와 활발한 소통: 다양한 SNS 플랫폼에서 친구, 팔로워들과 콘텐츠를 공유하고 소통을 즐깁니다. 브랜드의 가치관과 사회적 책임에 관심: 제품뿐만 아니라, 브랜드가 사회에 기여하는 모습을 주목합니다.여기서 눈에 띄는 Z세대의 콘텐츠 소비 방식은 짧고 시각적인 매체를 선호하는 것입니다.예를 들어, 15초짜리 제품 하이라이트 영상이나 고객이 직접 촬영한 리뷰 영상은 Z세대의 눈길을 사로잡는 좋은 방식이 될 수 있습니다. 짧은 동영상 포맷은 정보를 신속하게 전달하며 그들이 기대하는 진정성과 투명성도 함께 반영할 수 있습니다.또한, Z세대는 소셜 미디어를 통한 실시간 소통을 중요하게 생각합니다. 인스타그램 스토리나 라이브 방송을 통해 브랜드와 직접적인 소통이 가능하면 이들의 신뢰도가 높아지며, 브랜드의 가치와 미션을 직접 경험할 수 있게 됩니다.마지막으로, 브랜드의 사회적 책임에 관심이 많은 Z세대를 위해 친환경 포장재를 사용하거나 자사몰에서 기부 캠페인을 진행하는 등 구체적인 사회적 활동을 보여주는 것도 좋은 접근법입니다. 이를 통해 브랜드가 단순히 제품을 판매하는 곳이 아니라, 그들이 믿고 지지할 수 있는 가치관을 공유하는 공간이라는 인식을 형성할 수 있습니다. 이처럼 Z세대는 단순한 소비자가 아니라, 브랜드와의 관계 속에서 자신의 목소리를 내고 싶어 합니다. 이들은 직접 참여하고 자신이 만들어낸 콘텐츠를 공유하는 것을 통해 브랜드와 더욱 깊이 연결될 수 있기를 기대합니다. 이러한 맥락에서 UGC (User Generated Content, 사용자 생성 콘텐츠)는 Z세대의 참여를 유도하고 그들이 브랜드와 함께할 수 있는 기회를 제공하는 데 중요한 역할을 합니다. UGC (User Generated Content)란 사용자들이 직접 제작하고 공유하는 콘텐츠로, 개인의 경험이나 의견을 담아 브랜드와의 연결을 강화하는 중요한 도구입니다. 예를 들어, 제품을 사용한 후기, 소셜 미디어에 올린 사진이나 영상, 참여형 해시태그 챌린지 등이 모두 UGC에 해당합니다. UGC는 브랜드에 대한 진솔한 시각을 제공하며, 특히 Z세대처럼 진정성과 참여를 중시하는 소비자와의 신뢰 관계를 형성하는 데 큰 역할을 합니다. 이제, 자사몰에서 UGC를 활용하여 Z세대와의 관계를 어떻게 강화할 수 있는지 구체적인 방법을 살펴보겠습니다. 1. UGC(User Generated Content) 활용 방안출처: youtube "현대백화점tv" 다음과 같은 방법으로 UGC를 활용할 수 있습니다: 틱톡 챌린지 캠페인 진행: Z세대가 직접 제품을 활용해 창의적인 영상을 제작하도록 유도하는 틱톡 챌린지는 브랜드 인지도를 높이는 데 효과적입니다. 예: 특정 해시태그를 통해 제품 사용 영상을 공유하고 우수한 참여자에게 보상을 제공 고객 리뷰 및 사용 후기 강조: 자사몰 내 리뷰 섹션을 prominently 배치해 실제 사용자의 긍정적인 경험을 강조합니다. 예: 우수 리뷰 작성자 보상 프로그램을 통해 참여를 독려하고 신뢰도를 구축 소셜 미디어 연동 및 큐레이션: 자사몰에 인스타그램 피드를 연동하거나 고객의 SNS 게시물을 큐레이션하여 Z세대가 본인의 콘텐츠가 브랜드에 반영되는 경험을 제공합니다. 커스터마이징 경험 제공: 고객이 직접 디자인한 제품을 자사몰에서 공유할 수 있는 기능을 마련하거나, 커스텀 제품 콘테스트를 개최해 참여를 유도합니다.  추가로 UGC의 활용과 함께 시너지를 내기 위해서는 인플루언서와의 협업도 중요한 전략이 될 수 있습니다. UGC와 인플루언서 마케팅을 함께 활용하면 Z세대의 공감을 이끌어 내고 더 넓은 소비자층을 효과적으로 공략할 수 있습니다. 이제 인플루언서 마케팅과 자사몰을 연계하여 Z세대와의 연결을 더욱 강화하는 방법을 살펴보겠습니다. 2. 인플루언서 마케팅과 자사몰 연계 전략 출처: "빵먹다살찐떡" 인스타그램 Z세대에게 큰 영향력을 미치는 인플루언서를 활용한 마케팅 전략은 다음과 같습니다: 마이크로 인플루언서와의 협업: 소규모이지만 틈새 시장에서 영향력이 큰 인플루언서와 협업해 진정성 있는 제품 사용 후기를 공유합니다. 예: 마이크로 인플루언서가 제품을 사용하고 느낀 점을 공유하며 고객과의 신뢰도를 쌓음 인플루언서 전용 랜딩 페이지 운영: 각 인플루언서별 맞춤 할인 코드와 제품 추천 페이지를 자사몰에 마련하여 개별 인플루언서와의 협업 효과를 극대화합니다. 라이브 스트리밍 쇼핑: 인플루언서와 함께하는 실시간 제품 소개 및 Q&A 세션을 진행해 즉각적인 고객 소통을 유도하고, 자사몰로의 트래픽을 유도합니다. 콜라보레이션 제품 출시: 인플루언서와 공동 기획한 한정판 제품을 자사몰에서 독점적으로 판매해 팬들의 관심을 집중시킵니다. 스토리텔링 콘텐츠 제작: 인플루언서의 일상에 자연스럽게 녹아든 제품 소개와 브랜드 가치를 반영한 스토리텔링 콘텐츠를 제작하여 Z세대의 감정적 연결을 이끌어냅니다. 이러한 전략들은 단순한 광고 이상의 의미를 갖습니다. Z세대는 진정성 있는 소통을 원하며, 인플루언서의 추천이나 일상 속의 제품 사용 후기를 통해 제품의 진정성을 느낄 때 더욱 큰 관심과 신뢰를 보입니다. 특히 마이크로 인플루언서와의 협업은 대중적인 유명인보다 Z세대가 실생활에서 참고할 수 있는 친근한 멘토와 같은 느낌을 주어, 그들의 일상적인 경험을 통해 제품을 간접적으로 체험하게 합니다. 결론적으로 Z세대와의 관계 구축에 있어 가장 중요한 것은 진정성 있는 접근과 지속적인 소통입니다. 브랜드의 가치관을 명확히 하고, 사회적 책임을 다하는 모습을 보여줌으로써 Z세대의 신뢰를 얻는 것이 자사몰의 지속 가능성을 높이는 핵심 요소가 될 것입니다.

쏟아지는 100원딜 100원딜, 990원딜한번 쯤은 구매해보신 분들이 계실거라 생각합니다. 사업에 관심있는 분이라면,"소비자는 좋은데, 기업에서는 너무 큰 손해가 아닌가?"라고 생각이 들 수도 있습니다. 하지만 100원딜을 직접 해보거나안을 들여다 보면 생각이 달라질 수 있습니다.왜 그런지 사례를 통해 살펴보겠습니다. 제가 자주 이용하는 아임닭입니다.위 이미지는 100원 특가 페이지인데요. 신규회원 가입하면 이 중에 마음에 드는 것을 100원에 구매할 수 있습니다. 물론 '신규 회원가입'이라는 조건이 붙습니다.    구글에 '100원딜'을 검색을 해보았습니다.엄청 많이도 나오네요. 이중에서 저기 눈에 띄는4번째 이미지 종근당을 클릭해보겠습니다.  출처 : 한국의약통신(http://www.kmpnews.co.kr)  종근당에서 이벤트를 진행했었네요.여기도 '신규 회원가입' 이 라는 조건이 붙습니다.바로 아래 기사 내용이 눈에 들어옵니다. ※ 기사 중 일부 내용 종근당건강몰에 따르면 지난 1일 100원딜 프로모션 시작 이후 일주일 간 일평균 신규 회원가입자는 7월 한 달 일평균 가입자 수와 비교했을 때 333% 증가한 것으로 나타났다. 특히 신규 가입자의 유입이 자연스럽게 매출 성장으로 이어지며 동기간 일평균 매출액 역시 294% 늘어났다. 눈치 빠른 분들은 느낌이 오셨을텐데요.'100원딜 = 회원가입 수 증가' 라는 공식이 성립되는 것으로 보입니다. 이와 연관지어,100원 딜이 성립가능한 이유는여러 관점에서 생각해볼 수 있습니다.   100원딜이 성립되는 이유 5가지 1. LTV 뜬금없이 영어가 나왔습니다.마케팅 관련 용어 중에는 LTV라는 용어있는데요. LTV란 고객 생애 가치(Customer Lifetime Value)를 의미합니다.근데 말이 알듯말듯 아리송하죠. 예를 들면,우리가 100원딜을 하면서 신규 고객을 유치하는데,인당 광고비+상품비+배송비 등등 1만원이 들었습니다. 하지만,한번 가입한 고객(회원)은 이후우리 자사몰에서 지속적인 구매를 통해 연간 평균 1만원 이상의 수익을 가져다 준다는사실(내부 데이터 참고)을 알고 있습니다. 결국 회원가입이 1만원 이상의 가치를 가지는 거죠. 물론~ 그 사이에,알림도 보내고 프로모션도 하고 비용이 들겠지만,우리는 신규 고객 유치를 위한 마케팅 비용으로1만원까지는 고려해볼 수 있습니다. * LTV 계산법 예시 LTV = (평균구매금액) x (구매빈도) x (고객생애기간)  2. 광고비 절감과 바이럴 우리는 신규 회원 한명의 소중함을 알았습니다.하지만 요즘 회원 한명 가입시키기 위해서는광고비가 엄청나게 들어가죠. 기존 신규 고객 유치에마케팅 비용 1만원 이상이 들었다면,비용을 줄일 방법을 생각해볼 수 있습니다. 100원딜은 광고 소재 자체로도매력적인 소재입니다. 실제로 운영해본 결과클릭률이 10%이상 나온 광고소재들도 있었으며,자연스럽게 바이럴도 일어나서광고가 아닌 유입도 많이 늘었습니다.또한 초기 브랜드 검색량이 10배 가까이 뛰었었죠. 100원 딜을 통한 신규고객 유치가 만약기존 마케팅 비용인 1만원보다 적게 든다면,전략적으로 판단해볼 수 있습니다.  3. 브랜딩, CRM 회원가입할 때 받는 것이 있습니다. 바로 '마케팅 동의'죠 마케팅 동의를 받은 회원에게 알림 등 푸쉬가 가능합니다.고객에게 새로운 마케팅 활동이 가능해지고자사몰에서 흔히 말하는 브랜딩이 가능해집니다. 고객에게 다가갈 새로운 창구를 만들 수 있는데다가,자연스럽게 찾아오도록 만들 수 있습니다.  4. 부가 수익 100원 딜과 더불어 다른 상품을 같이 보여준다면,더욱 좋은 시너지 효과를 낼 수 있습니다.  5. 자사몰 핵심 지표 신규 서비스라면,투자받는 스타트업이라면,중요한 지표중 하나가 바로 '회원 수'가 될 수 있습니다.100원 딜을 통해 전략적으로 지표를 확보해볼 수 있습니다. 흔히 말하는 성장 그래프에 J 커브가 보여진다면,이보다 좋은 그림은 없겠죠?  이렇게 100원딜, 990원딜을 왜 하는지 살펴봤습니다.다른 관점이 더 있을수도,제가 경험했던 것과 다른 것이 있을수도 있습니다.자사몰 하시는 분들께 도움이 되셨으면 좋겠습니다.

🎁 이벤트 참여 방법 및 경품  💡 글쓰기 주제 예시 자사몰과 관련하여 자유롭게 작성하시면 됩니다.아래는 주제 예시도 참고해보세요😊영카트를 활용한 자사몰 제작 경험 및 노하우 공유자사몰 운영 노하우자사몰 UX/UI 디자인 노하우자사몰 계획 노하우자사몰 제작 노하우자사몰 제작 업체 선정 노하우자사몰 홍보·마케팅 노하우자사몰 제작 시 주의사항자사몰 제작 시 참고하면 좋은 사이트 등 👉 자사몰에 글쓰기가 처음이신가요?글쓰기 가이드를 참고해보세요!https://sir.kr/jasamall_feed/27 ✅ [글쓰기완료] 구글 폼 등록하기구글 폼까지 등록을 완료해야 이벤트 참여가 완료됩니다.꼭 잊지말고 등록해주세요!*자사몰과 관련없는 글, 미풍양속 저해 등은 당첨자에서 제외될 수 있어요.보내주신 폼 내용과 작성자 정보를 비교 후 당첨자 선정하오니 이벤트 참여 후되도록 닉네임 변경은 자제해주시길 부탁드립니다. 👉 구글 폼 등록하러가기
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⭐ 자사몰 첫 화면에 필수!법적 필수 정보가 무엇인가요?  쇼핑몰이라면,첫 화면에 필수로 입력해야 하는 정보가 있죠. 바로 법적 필수 정보인데요.예를 들면 회사명, 사업자등록번호, 통신판매업신고 번호 등이 이에 해당해요. 보통 영리 목적인 사이트에 들어가 보면아래 이미지와 같이 최하단인 푸터(footer)라고불리는 영역에 법적 필수 정보를 명시하는 것을 볼 수 있어요. (아래 이미지는 SIR사이트의 예시로 사이트 마다 표기 방식에 차이가 있을 수 있어요.)    📌 법적 필수 정보를 명시하는 이유 법적 필수 정보를 첫 화면에 표기하는 이유는소비자가 판매자의 신원을 쉽게 알 수 있도록 하기 위함이에요. 만약 소비자와 분쟁이 발생했다면 사전에 명시된 약관 등이 기준이 될 수 있어요.그리고 PG사 가입 시 심사를 위해 꼭 필요해요. 여기서 주의할 점은자사몰은 다양한 고객들과 거래가 이루어지는 만큼 더욱 신경써서 표기해야 하는데요. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 제45조에 따르면 이를 제대로 표기하지 않을 경우500만원의 과태료가 부과된다고 하니 조심해야 해요. 자세한 관련 법령이 궁금하다면 아래 [관련 법령]를 참고해보세요 📌[관련 법령] 1.전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률👉 https://www.law.go.kr/LSW/lsLinkProc.do?lsNm=전자상거래+등에서의+소비자보호에+관한+법률&chrClsCd=010202&mode=20&ancYnChk=0# 2.전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행규칙👉 https://www.law.go.kr/LSW/lsLinkCommonInfo.do?lspttninfSeq=63472&chrClsCd=010202  ✅ 법적 필수 정보 항목은?  아래는 법적 필수 정보 항목들을 모았어요.예시를 통해 참고해보세요. ① 상호 및 대표자 성명 사업자등록증 상의 상호명, 대표자 성명ex. 상호명: 영카트 주식회사ex. 대표자: 이도우 ② 사업장 주소 사업자등록증 상의 주소 혹은 고객 불만을 처리할 수 있는 주소ex. 주소: 서울 강남구 역삼1동 888-99 나잘난빌딩 1004호 ③ 연락처 연락 가능한 전화번호 혹은 이메일ex. 전화번호**:** 02-999-9999ex. Email: example@gmail.com ④ 사업자등록번호 사업자등록증 상의 사업자등록번호ex.사업자등록번호: 123-45-67890 ⑤ 통신판매업신고번호 통신판매업신고증 상단에 표기된 신고번호ex. 통신판매업신고번호: 2016-서울강남-03355호 ⑥ 개인정보관리책임자 개인정보를 관리하는 개인정보관리책임자 명시1인 운영이라면 대표자명 표기ex. 개인정보관리책임자: 이도우 ⑦ 이용약관 링크 쇼핑몰 이용을 위한 정책을 명시해둔 약관ex.이용약관(클릭 시 이용약관 페이지로으로 이동) ⑧ 개인정보처리방침 링크 쇼핑몰의 개인정보처리방침ex.개인정보처리방침(클릭 시 개인정보처리방침 페이지로 이동) ⑨ 사업자정보확인 링크 공정거래위원회의 통신판매업자 정보 확인 링크ex. 사업자정보확인 버튼(링크: http://www.ftc.go.kr/bizCommPop.do=사업자등록번호) 📌 사업자정보확인 링크 관련 공정거래위원회 참조👉 https://www.ftc.go.kr/www/biz/bizCommList.do?key=5375&searchCnd=wrkr_no&searchKrwd=1208107761 ⑩ 에스크로 인증 마크 사용 중인 기관의 에스크로 인증마크 삽입이용 중인 서비스에 따라 별도 확인 필요ex. 전자결제(PG)사 별로 제공되는 인증마크 삽입 ⑪ 호스팅 제공자: 이용 중인 호스팅사ex. 호스팅제공자 : (주)영카트호스팅  👍 푸터에 함께 표기하면 좋은 정보 법적 필수 정보를 명시하는 푸터 영역은자칫 소홀히 할 수 있는 부분이지만,법적 필수 정보와 여러 정보를 잘 활용하면고객에게 신뢰와 편의성을 제공해 줄 수도 있어요. 그럼 어떤 정보들을 넣으면 좋을지도 알아볼게요. ① 자주 묻는 질문(FAQ) 버튼 쇼핑몰을 운영하다 보면 고객들이 자주 묻는 질문이 생길 수 있어요.문의량을 줄이는데 도움이 될 수 있어요. ② 공지사항 이동 버튼 배송 공지 등 중요한 공지내용을 푸터를 통해 연결하거나 보여줄 수 있어요. ③ 고객센터 정보 단순 연락처 이메일이 아닌 운영 시간, 휴일 등더욱 자세한 고객센터 정보를 넣으면 좋아요. ④ SNS 링크 SNS를 운영 중이라면링크 제공을 통해 내 고객과 브랜드를 연결할 수 있어요.  📍 마무리 쇼핑몰에는 첫 화면에 입력하는 법적 필수 정보가 있어요.보통은 푸터(footer)라는 홈페이지 최하단 영역에 표기해요.법적 필수 정보와 더불어 푸터에 추가 정보와 기능을 더하면고객에게 신뢰를 주고 편의성을 높일 수 있어요. 법적 필수 정보는 사업자 유형, 쇼핑몰 별 차이가 있을 수 있어요.주어진 항목들을 참고로 내 쇼핑몰에 맞게 적용해보세요.성공적인 자사몰의 시작을 응원합니다!    

내 것, 나의 것, 나의 브랜드자사몰 이전부터 자사몰에 대한 관심은 꾸준히 있었죠.스마트스토어 + 자사몰 형태로운영하고 계시는 분들도 많이 계실거에요. 하지만 최근 ‘그 사건’ 을 계기로자사몰에 대한 관심이 급상승했는데요. 물론 정산주기에 대한 문제도 있었지만,그동안 꾹꾹 눌러담아 왔던쇼핑몰 플랫폼들에 대한 사업자들의 불만이 크게 터진 것도 한 몫한 것 같아요. 그렇게 불씨가 번져,이제 너도나도 ‘자사몰 해볼까?’하며SNS, 커뮤니티 등에서 이야기가 오가고 있는 상황이에요.   플랫폼에 대한 피로도 갑자기 바뀐 정책갑자기 먼 페이지로 떠나버린 내 상품갑자기 기능 오류로 발생한 CS갑자기 추가/변경된 기능갑자기 뒤틀린 정산주기.. 기존 쇼핑몰 사업자 분들께서 주로 말씀하시는 불만들인데요.플랫폼에 입점하더라도 신경 쓸 것들이 정말 많죠.기존에 여러 오픈마켓, 플랫폼 등을 통해 판매하신 분들이라면,예상치 못한 일들이 자꾸 생겨나서 태풍이 몰아치는 매일을 보내셨을거에요. 물론 플랫폼에 입점하면,초기 마케팅을 대신해주고 필요한 교육도 해주고쇼핑몰에 필요한 주요 기능들을 제공 받는다는강력한 장점이 있어요. 다만, 그만큼 플랫폼의 안에서 정책을 따라야 하며,규모가 커졌을 때 나만의 브랜드를 가져가기 어려운 구조를 가지고 있어요.때문에 기존 플랫폼에서 판매 중인 사업자분들도어느정도 자리를 잡았을 때 자사몰을 함께 시작한다고 해요.  사업자들이 이야기하는자사몰을 운영하는 이유 8가지  1. 브랜딩 차별화된 브랜딩이 가능하다는 이야기를 많이 들어보셨을 거에요.브랜딩은 나의 브랜드를 인지 시키고 계속 나의 자사몰을 찾게 만드는 거죠. 플랫폼의 굴레에서 벗어나 자유롭게 나의 고객들과 이어나갈 수 있어요.이를 통해 재구매율을 높이고 충성고객를 확보해나가는 거죠. 또한 내가 하고자 하는 기획전, 이벤트 등자유롭게 진행할 수 있고 원하는 곳에 배너도 넣을 수 있어요. 게다가 잘 운영중인 자사몰이 있으면,그동안 허들이 높았던 플랫폼에 입점하기 유리해진다고 해요.자사몰이 있다면 고객과 제휴업체 등에 신뢰감을 줄 수 있는 장점이 있어요.  2. 수수료 수수료도 주요 이유 중의 하나에요.플랫폼마다, 상품 카테고리마다 수수료 차이가 많이 나는데요.플랫폼들의 평균 수수료는 14.3% 라고 해요.(by. KBIZ중소기업중앙회) 반면 자사몰은 전자결제서비스(PG)를 이용하게 되는데요. SIR에서의 부가서비스 전자결제서비스(PG) 기준으로 보면신용카드 2.85%~3.2% , 실시간 계좌이체 1.8% 등으로플랫폼 평균과 약 10% 이상 차이가 나는 것을 볼 수 있어요.(by. SIR 부가서비스 https://sir.kr/main/service/) 10원 차이로도 가격 경쟁을 하는 요즘수수료가 큰 허들이 되었던거죠. 수수료가 줄어 들면수익성이 개선되고수수료 차이 일부를 고객 혜택 사용하는 등다양하게 활용할 수 있는 장점이 있어요.  3. 정산주기 이상하게 매출이 오를수록,은행에 자주 돈을 빌리러 가는 사업자분들을 볼 수 있어요.이건 플랫폼 마다 다른 정산주기로 인해 생긴 상황인데요. 플랫폼에서 정산을 하게 될 경우특정 플랫폼의 경우 고객이 상품을 수령하고구매확정한 날로부터 최장 60일까지 걸린다고 해요. 그래서 요즘 선정산 서비스 많이 생겨났지만,선정산 서비스 마저 수수료가 붙는 상황이죠. 반면 자사몰의 경우전자결제서비스(PG)와 직접 계약하여정산주기가 비교적 빠른 편이에요. SIR에 명시된 전자결제서비스(PG) 기준으로 보면월1/2/4회, D+5영업일, D+7영업일정산주기가 다양한데요. 자사몰은 빠른 정산주기로투명한 현금흐름 관리를 할 수 있다는 장점이 있어요.  4. 리타깃팅 광고 쇼핑몰에 들어가서 상품 몇 개 보고 나왔는데,계속 그 상품이 광고로 나타나는 상황을 겪으신 적 있으신가요? 이것이 바로 리타게팅 광고인데요. 자사몰은 방문한 사람들을 대상으로광고를 할 수 있다는 장점이 있어요. 예를 들면 장바구니에 물건을 담은 사람에게내 자사몰의 광고를 보여주고 계속 설득할 수 있는거죠. 리타깃팅 광고는 성과가 좋기 때문에퍼포먼스 마케팅의 붐을 일으킨일등 공신 중 하나이기도 해요.  5.CRM 마케팅 CRM(Customer Relationship Management)‘고객 관계 관리’라는 뜻 인데요. Gold, VIP 등 회원 혜택을 받아보거나,문자나 카카오톡으로 할인 쿠폰 등안내를 받은 적이 있으실거에요. 이런 것들이 CRM 마케팅 방법 중 하나인데요. 우리 자사몰의 고객 데이터를 바탕으로고객 경험을 차별화해서 재구매를 유도하는거죠.(단, 개인정보 제공 수집 및 마케팅 활용 동의 등이 꼭 필요해요.) 생각보다 플랫폼만 이용해서는재구매를 지속적으로 이끌어내기가 어렵다고 하는데요.그래서 자사몰과 카카오톡을 연계하는 등재구매율을 보완하는 방법을 많이 한다고 해요.  6.고객 데이터 확보 및 분석 방문한 고객 데이터를 확보를 통해패턴과 선호도를 분석하고 구매 전환율을 높일 수 있어요. GA4(구글애널리틱스) 등을 활용해서고객 데이터 수집 및 분석이 가능한데요.GA4의 경우 많은 기능들을 무료로 사용할 수 있어요.어느정도 자본이 있으면 다른 유료 솔루션을 사용해보는 것도 좋아요. 내 자사몰로 방문한 고객의 데이터 분석을 통해고객이 어디서 이탈하는지 등을 확인하고서비스 개선이나 마케팅 전략을 수립해나갈 수 있는 장점이 있어요.  7. 내 고객에 특화된 자유로운 커스텀 자사몰에 고객이 원하는 기능을 추가하고디자인도 나의 고객에 초점을 두어 제작할 수 있어요.고객이 좋아하는 디자인, 기능 등으로 무장하고고객 경험과 만족도를 올릴 수 있다는 장점이 있어요.  8. 플랫폼 입점, 매도, 양도 시 유리 간혹 매도, 양도하는 글들을 볼 수 있는데요.자사몰과 같이 뼈대가 있는 브랜드가 있다면 신뢰를 얻을 수 있다고 해요.또한 입점 조건이 까다로운 플랫폼에 입점하기가 용이하다고 해요.  마무리 쇼핑몰 사업자 분들이 자사몰을 하는 이유에 대해 정리해보았는데요.자사몰과 플랫폼은 각각 뚜렷한 장단점이 있어요.충분히 비교 확인 후 내 상황에 맞추어 전략적으로 활용해보세요.성공적인 자사몰의 시작을 응원합니다.

"자사몰에 상품은 올렸는데.." 결제방법은 어떻게 붙이죠? 이럴 때 찾아야 하는 것이 바로 ⭐PG사 인데요! PG(Payment GateWay)사는결제대행사, 전자결제지급대행사, 전자결제서비스 등다양하게 불리우고 있어요. 사실 처음 들으면 바로 와닿지 않아요. 단순하게 접근해보면,PG사는 고객이 자사몰에서 물건을 구입할 때에 필요한결제수단 기능을 대신 제공해주는 역할을 하고 있어요. 카드결제, 실시간계좌이체, 간편결제(네이버페이/카카오페이) 등결제 기능 제공과 정산을 대행해 주는 서비스라고 보시면 돼요.  결제수단 직접 개발하면 되는 거 아닌가요? “결제수단을 직접 개발하면 되는 거 아닌가?” 싶기도 하지만,직접 개발하고 붙이기에 그 과정이 매우 까다롭고 복잡해요. 은행, 카드사, 간편결제 서비스 등 모두 계약하고 연동해야 하는 데다가,아무 회사나 덥석 계약을 해주지 않죠. 이러한 이유와 더불어편리한 결제수단 제공이 고객 이탈을 막는 필수 요소인 만큼현재 많은 쇼핑몰들이 전자결제서비스 PG사를 이용하고 있어요.  자사몰의 강점!전자결제서비스(PG)사와 직접 계약그리고 빠른 정산  최근 쇼핑몰 사업자분들의 관심사 중하나가 바로 ‘정산주기’일거에요. 특히 초기 사업자의 경우 자금 관리가 매우 중요하죠. 플랫폼의 경우 정산주기가 들쭉날쭉해서 관리가 어렵지만,자사몰의 경우 보다 투명한 관리가 가능해요. 플랫폼에서 입점한 경우보통은 결제한 돈의 흐름이 PG → 플랫폼 → 자사몰의 과정을 거쳐요. 오픈마켓을 이용해보셨다면,별도로 PG사에 가입하신 적은 거의 없으실 거에요. 보통 오픈마켓은 자체적으로 운영하는PG사나 자회사를 통해 결제 서비스를 제공하고플랫폼 수수료에 비용을 포함해요.(단, 사이트마다 차이는 있을 수 있어요) 자사몰은 전자결제(PG)사와 직접 계약하기 때문에PG → 자사몰이라는 과정을 거치게 되는데요. 여기서 ‘플랫폼’이라는 중간 과정이 생략되는거죠.그 만큼 정산 주기가 훨씬 빠르다는 장점이 있어요. 매출이 엄청 올랐지만,오히려 돈이 없어서 빌리러 다녀야 하는 그 과정을직접 겪어보지 않으면 아무도 모를거에요. 그만큼 쇼핑몰 사업자에게 정산 주기는 아주 중요해요.그 외에도 PG사는 결제 정보를 안전하게 처리해주기 때문에고객의 개인정보 보호에도 기여하고 있어요.  ✅ 전자결제서비스 PG사 신청 전 확인 사항  전자결제서비스(PG)사마다지원하는 결제수단과 수수료 정책에 차이가 있어요.알아봐야 할 주요 사항들에 대해 살펴볼게요.  1. 결제 수수료 각 PG사 마다 수수료 정책이 달라요.사이트마다, 쇼핑몰 솔루션마다 정책이 다를 수 있어요.영/중소 가맹점의 경우 매출액 구간 별우대수수료율이 다르니 함께 확인하는 것이 좋아요. ex. SIR의 부가서비스에 명시된 나이스페이먼츠 수수료 정책(24년 10월 기준) 📌 국세청 신고자료가 없는 신규 가맹점의 경우일반수수료율을 우선 적용한 후 매년 2회 국세청 신고자료를 토대로 영/중소 우대수수료율이 적용돼요.  2. 정산주기와 정산한도 현금흐름 관리가 중요한 만큼 정산주기를 확인해보시는 것이 좋아요.정산주기의 경우 회사 및 업종에 따라 달라질 수 있어요.  3. 문의 접근성 결제 관련 문제가 발생했을 때 빠른 대처가 가능한지 보는 것이 좋아요.  4. 결제수단 내게 꼭 필요하다 생각했던 결제수단을 지원하는지 확인해보시는 것이 좋아요.  5. 오픈 가능 시점 시즌성 상품 판매 등 빠른 자사몰 오픈이 필요한 경우서비스 신청 후 바로 전자결제 서비스 이용이 가능한지 보시는 것이 좋아요.  ⭐ 전자결제서비스 PG 신청 방법 전자결제서비스(PG) 신청은 다양한 경로를 통해 가능해요.예시로 SIR의 부가서비스 화면을 살펴볼게요.    국내 전자결제서비스 PG사는 엄청 다양한데요.신청 전 확인사항과 더불어,결제 금액을 안정적으로 정산 받기 위해신뢰도 높은 PG사인지 체크해보는 것이 좋아요. 현재 SIR은NHN KCP, 나이스페이먼츠, KG이니시스, 토스페이먼츠 등메이저 PG사들과 제휴가 되어 있어요. SIR 사이트의 부가서비스 화면에서메이저 전자결제서비스(PG)사 별 수수료부터 결제수단과 혜택들을한 눈에 비교하실 수 있도록 정리해두었으니 참고하셔도 좋아요.👉 SIR 부가서비스 살펴보기 : https://sir.kr/main/service/    서비스 자세히보기를 보면수수료, 혜택, 결제수단, 정산 주기, 연동 방법 등 보실 수 있는데요.가입 경로에 따라 혜택과 수수료 정책이 다를 수 있어요.앞서 설명드린대로 PG사 별로 차이가 있으니 충분히 비교해보시는 것이 좋아요. SIR 통해 가입할 경우평생연회비 면제와 국내 최저 수수료 프로모션 등다양한 SIR 전용 특별 혜택을 받으실 수 있는데요.충분히 비교해보시고 결정하시면 좋을 것 같아요.   보통 PG 서비스 가입 및 연동은신청서 작성 → 담당자 배정 및 상담 → 사이트 연동 및 심사 → 계약 순으로 진행돼요.서비스 가입 및 연동 방법은 PG사 별로 조금씩 차이가 있을 수 있어요.PG사 별로 가이드된 내용을 잘 확인해보시는 것이 좋아요.   아직 자사몰 제작 전이라면?자사몰 제작 솔루션 영카트 활용하기 아직 자사몰 제작을 하지 않으셨다면,앞에서 다룬 PG사들과 빠른 연동이 가능한SIR의 자사몰 솔루션인 영카트를 추천드려요. 영카트는 SIR의 대표 솔루션 중의 하나에요.국내 커뮤니티를 지원하고 있어서자사몰 제작과 관련된 도움을 받으실 수 있어요. SIR의 영카트를 고려해보시고 PG사도 함께 결정해보세요! 👉 영카트 보러가기 : https://sir.kr/main/yc5/  마무리 ✅ 자사몰의 결제수단 연동을 위해 많은 쇼핑몰이 PG사를 이용하고 있어요.✅ 자사몰은 PG사와 직접 계약이 가능하기 때문에 적은 수수료와 빠른 정산의 장점이 있어요.✅ 다양한 결제수단 제공은 고객의 편의성을 높이고 이탈을 막을 수 있어요.✅ 다양한 경로를 통해 PG사 가입이 가능하며, SIR을 통해 가입 시 특별 혜택을 제공하고 있어요.✅ 아직 자사몰 제작 전이라면 빠른 연동이 가능한 SIR의 영카트를 고려해보시는 것도 추천드려요.✅ 자사몰의 강점을 더욱 빛나게 해줄 전자결제서비스(PG)과 함께 성공적인 자사몰을 시작해보세요!

자사몰을 운영한다면사업자등록과 더불어 통신판매업 신고에 대한이야기를 많이 들어보셨을 거에요. 통신판매업 신고는온라인에서 상품 혹은 서비스를판매할 수 있는 허가 받는 법적 절차에요. 편하게 '온라인에서 거래가 발생하는 모든 사업은통신판매업 신고 범주에 속한다.' 라고 생각하면 좋아요.이건 외부 플랫폼 등을 통해 상품을 팔아도 마찬가지예요. 지금부터 통신판매업에 대한 궁금증을 해소하고.통신판매업 신고하기 위한 A to Z 총정리를 해보고자 해요.  ❓ 통신판매업 신고 이유와 주의사항  보통 쇼핑몰의 첫 화면 하단에 법적 필수 정보인상호명 및 대표자 성명, 사업자등록번호 그리고통신판매업 등을 함께 고지하는 경우를 볼 수 있는데요. 이렇게 고지하는 이유는관련 법령에 따라 첫 화면에 명시하기 위함이에요.첫 화면에 법적 필수 정보를 명시를 통해소비자는 판매자의 신원을 알 수 있어요. 만약, 법적 필수 정보를 명시하지 않는다면,과태료가 부과될 수 있으니 주의해야 해요. 그러니 법령들에 대해 파악하고 미리 대비하는 것이 좋아요.관련 법령은 아래 [관련 법령]을 참고해주세요. 📌 [관련 법령] 1.전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률] - 제10조(사이버몰의 운영)👉 https://www.law.go.kr/LSW/lsLinkProc.do?lsNm=전자상거래+등에서의+소비자보호에+관한+법률&chrClsCd=010202&mode=20&ancYnChk=0# 2.전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행규칙👉 https://www.law.go.kr/LSW/lsLinkCommonInfo.do?lspttninfSeq=63472&chrClsCd=010202   ❓ 통신판매업 신고 면제 대상 인터넷상에서 상품을 판매하는 모든 사업자는신고가 의무사항인 것으로 알고 계신 분들이 계실거에요. 기존에 쇼핑몰을 운영중인 사업자 분들도인지하고 있는 내용이 다를 수 있어요. 이유는 ‘22. 4. 5 통신판매업 관련 개정된 법에 따라신고 면제 대상이 존재’하기 때문인데요. 면제 기준은 다음과 같아요. 1. 직전년도 동안 통신판매의 거래횟수가 50회 미만인 경우2.「부가가치세법」 제2조 제4호의 간이과세자인 경우 단, 사업자등록과 세금신고가 면제되는 것이 아니에요. 또한 쇼핑몰을 운영하다 보면상황에 따라 통신판매업 신고증이 필요한 경우가 있으니,꼭 확인하셔서 미리 준비를 하시길 바래요. 📌 통신판매업 신고를 하지 않은 자사몰의 경우법적 필수 정보의 통신판매업 정보에 ‘간이과세사업자입니다.’ 표기를 통해 간이과세자 임을 명시하는 것이 좋아요. 미신고 시 영업정지 처분 및 과태료가 부과될 수 있어요.간이과세자에서 일반과세자로 변경되는 경우 신고를 놓치는 상황이 있을 수 있으니 계속해서 체크해보길 권장해요. 📌 [관련 법령]  1. 통신판매업 신고 면제 기준에 대한 고시👉 https://www.law.go.kr/admRulLsInfoP.do?chrClsCd=&admRulSeq=2100000210384    ❓ 통신판매업 신고는 언제 하는 것이 좋을까요? 온라인 쇼핑몰 창업을 하다보면,사업을 시작하기 위한 필수 절차들이 존재하는데요. 만약 내가 통신판매업 신고 대상자라면,아래 단계에서 신고를 하는 것이 좋아요. 1. 사업자 등록2. 현금 영수증 가맹점 가입3. 홈페이지 셋팅(도메인과 호스팅)4. 구매안전서비스 이용 확인증 발급5. 통신판매업 신고 ✅ 이유는 통신판매업 신고를 위해서는 앞의 과정이 모두 필요하기 때문인데요.다음 준비물을 보시면 이해하실 수 있어요.   📝 통신판매업 신고를 위한 준비물 1. 사업자 등록증 - 국세청 홈택스 혹은 세무서를 통해 사업자등록증 발급- 동시에 현금영수증 가맹점 가입도 함께 진행 2. 홈페이지 정보 - 쇼핑몰 도메인을 준비- 이용할 호스트 서버 소재지 파악(호스팅사에서 확인 가능) 3. 구매안전서비스 이용 확인증 - 발급 방법은 사업자 상황에 따라 다르며 은행, 오픈마켓, 전자결제(PG)사 등에서 발급- 이용 중인 서비스에 따라 발급 가능 여부를 확인 후 발급 📌 구매안전서비스란? 판매자와 구매자의 거래 안정성을 높이기 위해 중립적인 제 3자(에스크로)가 안전하게 결제 대금을 중개하여 거래할 수 있도록 하는 서비스  💡 통신판매업 신고 전 알면 도움되는 내용 알면 도움되는 내용이니 신고전 짚고 넘어가시길 권장해요. 1. 통신판매업은 연 1회 등록면허세를 납부해요.2. 신고일 상관 없이 매년 1월 1일이 되면 면허가 자동 갱신돼요.3. 갱신될 때마다 등록 면허세가 부과되므로 가급적 연초에 신고하는 것이 좋아요.4. 등록 면허세를 1월 31일 전까지 미납한 경우 납부지연가산세 3%가 붙어요5. 등록 면허세는 면허의 종류와 지역에 따라 달라요.(아래 표에서 통신판매업은 제3종을 참조)  6. 폐업을 하더라도 사업자등록과 별도로 통신판매업에 대한 폐업을 따로 해야 면허세 부과 대상자 제외돼요.7. 이용 중인 호스트 서버 소재지가 외국에 있다면 오프라인에서 신고해야 해요.8. 오픈마켓과 자사몰 둘다 운영하는 경우 통신판매업은 본인 명의로 한번만 신고하면 모든 곳에 기입 가능해요.  ⭐ 통신판매업 신고 방법 2가지  통신판매업 신고는 다음 두 가지 방법으로 할 수 있어요.편한 방법으로 1가지 선택해서 진행해주시면 돼요.    1. 직접 방문 (시, 군, 구청 지역경제과) 직접 방문할 경우 담당자의 안내에 따라 충분한 설명을 들을 수 있는 장점이 있어요. 1) 준비하기 - 대표자 신분증- 사업다 등록증- 홈페이지 도메인, 호스트 서버 소재지- 구매안전서비스 이용확인증 2) 사업장 소재지 시, 군, 구청 지역경제과에 직접 방문 - 준비된 서류를 가지고 방문 3) 담당자의 안내에 따라 통신판매업 신고 진행      2. 온라인 (정부24) 온라인의 경우 따로 시간과 장소에 구애받지 않고 신고할 수 있는 장점이 있어요. 1) 통신판매업신고 준비 - 정부24 로그인에 필요한 대표자 인증 가능 인증서 준비- 홈페이지 도메인, 호스트 서버 소재지 준비- 구매안전서비스 이용확인증 준비 2) 정부24 접속 정부24에 접속 후 통신판매업을 검색, 통신판매업신고 - 시.군.구의 발급하기 버튼을 클릭해주세요.아래 링크를 누르면 해당 화면으로 바로 이동할 수 있어요.👉 https://www.gov.kr/search?srhQuery=통신판매업  3) 신청하기 버튼 클릭 신청은 회원/비회원 둘다 신청 가능하지만,비회원의 경우에도 별도 인증 등의 과정이 필요하니 참고해서 진행해주세요.  4) 통신판매업신고 전 숙지해야 할 사항 확인  5) 상호 정보 입력 사업자 등록증에 나와있는 정보를 토대로 기입해주세요.  6) 대표자 정보 입력 공동대표일 경우 대표자 1명의 정보를 입력해주세요.그 외 대표자의 경우 별도 작성하여 ‘구비서류 제출’ 단계에서 파일로 첨부하면 돼요.   7) 판매 정보 입력 - 판매방식 : 온라인 자사몰을 운영할 예정이니 인터넷을 선택해주세요.- 도메인, 호스트서버 소재지: 준비한 홈페이지의 도메인, 호스트서버 소재지를 입력해주세요.- 취급품목 : 취급품목을 선택해주세요. (중복 선택 가능)  8) 구비서류 제출 기존에 준비한 구매안전서비스 이용 확인증 등 구비서류를 제출해주세요.하단 구비서류 열람 사전 동의를 선택한 경우 사업자 등록증, 법인등기사항증명서를 별도 제출하지 않아도 돼요.  9) 수령방법 선택 - 온라인발급: 신고가 완료 후 직접 출력- 방문수령 : 사업장 소재지의 관할 시, 군, 구청에서 방문수령  10) 구비서류 열람 사전 동의 별도 첨부를 하지 않은 경우 열람에 동의 체크해주세요.  11) 신청하기 클릭 신청이 완료되면 보통 1-3 영업일 내 신고처리 문자, 알림톡이 오는데요.발급이 완료되면 등록면허세를 결제하고 수령하면 끝이에요. 문자가 오지 않은 경우정부24 > MyGOV > 나의 신청내역 > 서비스 신청내역에서 확인해보시길 바래요. 📌 마무리 ✅ 통신판매업 신고는 면제 대상(간이과세자, 직전년도 거래횟수 50회 미만 등)을 제외한 온라인 쇼핑몰 사업자는 필수로 신청해요. ✅ 통신판매업 신고는 사업자등록(현금 영수증 가맹점 가입), 홈페이지 셋팅, 구매안전서비스 이용 확인증 발급 이후 진행하는 것이 좋아요 ✅ 관련 법령에 따라 쇼핑몰 첫 화면에 법적 필수 정보(사업자등록번호, 통신판매업신고 정보 등)을 명시해야 해요. 보통 메인 페이지 최하단(푸터)에 명시해요. ✅ 신고일 상관 없이 매년 1월 1일 면허가 갱신 됨으로 되도록 연초에 하기를 권장해요. ✅ 통신판매업 신고 방법은 직접 방문(시, 군, 구청)과 온라인(정부24) 2가지 방법이 있어요. 

안녕하세요!SIR자사몰입니다. 자사몰피드는 누구나 자유롭게 자신의 경험과 정보를 나눌 수 있는 공간입니다.이를 통해 인적 네트워크 형성, 비즈니스 연결, 개인 및 기업 브랜딩, 제휴 기회 등새로운 비즈니스 기회로 확장해나갈 수 있습니다. 자사몰피드 관련하여 몇 가지 주요 기능 소개합니다:  ⭐ 작성자 프로필 카드   글 작성 시 PC는 우측 사이드, 모바일는 글 하단에 작성자의 프로필 카드가 노출됩니다.이를 통해 사용자들은 현재 작성자에 대한 팔로워, 자기소개 등 정보를 확인할 수 있습니다. 팔로워는 기존 SIR커뮤니티의 친구와 동일한 기능으로현재 작성자를 팔로우(친구 추가)한 숫자가 표기되며,다른 회원이 작성자의 활동들에 대한 알림을 받기 원하는 경우팔로우 버튼을 통해 추가를 할 수 있습니다. 피드를 작성하기 전 자기소개를 가꾸고 팔로워를 확보해보세요!   📜 문단 기능   글이 긴 경우 활용할 수 있는 소제목(문단)으로 이동하기 기능입니다.문단으로 타이틀 작성 시 작성된 글 우측 사이드에소제목으로 이동하기에 해당 문단으로 이동할 수 있는 버튼이 생성됩니다.   문단 생성 방법은 자사몰피드 작성 화면으로 이동 후에디터 상단의 문단 → 제목1을 선택 후 입력을 통해 생성할 수 있습니다.   ✅ 내용 요약 박스    글의 최상단의 내용 요약 박스가 노출됩니다.내용 요약 박스를 통해 요약된 내용과 소요시간 등의 정보를 제공할 수 있습니다.  작성 방법은 자사몰피드 작성 화면의 하단 내용 요약과 소요시간 입력을 통해 작성이 가능합니다.   🖼️ 피드 썸네일  썸네일은 리스트에서 보여지는 커버이미지로글 작성 시 썸네일을 등록하지 않은 경우 위와 같은 기본 썸네일이 노출되게 됩니다.    다른 썸네일로 적용을 원하는 경우 자사몰피드 작성 화면의썸네일 첨부 항목에서 파일 첨부를 통해 변경할 수 있습니다.  마무리 자사몰피드와 관련된 몇가지 기능들을 알아보았습니다.앞으로도 알림과 더불어 세부 기능들이 업데이트 될 예정입니다.자사몰을 운영 중이거나 관련 업계에 계신다면,자사몰피드에서 자유롭게 정보를 나누고 새로운 기회를 발견해보세요!