회원이 최고 관리자에게 1:1로 문의를 남기고 답변을 받는 곳입니다.
타이틀
1:1 문의 게시판의 제목입니다. 브라우저의 제목에도 표시됩니다.
분류
분류와 분류 사이는 | 로 구분합니다. (예: 질문|답변) 첫자로 #은 입력하지 마세요. (예: #질문|#답변 [X])
질문할 때 분류를 선택하여 질문 할수 있습니다.
아래의 이미지처럼 작성된 글 목록을 찾거나 글을 작성할 때 분류를 선택합니다.
스킨 디렉토리
1:1문의에서 사용할 PC용 스킨을 설정합니다. 스킨의 경로는 skin/qa 폴더입니다. 영카트 5.1.x 이후 버전부터 지원하는 테마 기능을 사용하는 경우 사용 중인 테마에 포함된 스킨은 (테마) basic 으로 표시가 됩니다. 테마에 포함된 스킨의 경로는 theme/테마명/skin/qa 입니다.
모바일 스킨 디렉토리
1:1문의에서 사용할 모바일용 스킨을 설정합니다. 스킨의 경로는 mobile/skin/qa 폴더입니다. 영카트 5.1.x 이후 버전부터 지원하는 테마 기능을 사용하는 경우 사용 중인 테마에 포함된 스킨은 (테마) basic 으로 표시가 됩니다. 테마에 포함된 스킨의 경로는 theme/테마명/mobile/skin/qa 입니다.
이메일 입력
문의 글 작성 시 이메일 주소를 입력받도록 하거나, 필수 입력으로 입력받도록 설정합니다.
이메일 입력에 보이기를 체크할 경우 이메일 입력창이 활성화 됩니다.
이메일 입력에 필수입력을 체크할 경우 글쓴이는 이메일을 입력해야만 문의 글을 남길 수 있습니다.
휴대폰 입력
문의시 휴대폰 번호를 입력받도록 하거나, 필수 입력으로 입력받도록 설정합니다.
휴대폰 입력에 보이기를 체크할 경우 휴대폰 입력창이 활성화 됩니다.
휴대폰 번호 입력에 필수입력을 체크할 경우 글쓴이는 휴대폰 번호를 입력해야만 문의 글을 남길 수 있습니다.
이메일, 휴대폰 모두 보이기로 체크할 경우 아래의 이미지와 같이 표시됩니다.
SMS 알림
휴대폰 입력을 사용하실 경우 문의 글등록 시 등록자가 답변 등록시 SMS 알림 수신을 선택할 수 있도록 합니다. '사용함'과 '사용안함' 중 선택하여 적용합니다.
SMS 알림을 사용하기 위해서는 관리자 상단 메뉴의 [환경설정]-[기본 환경설정]-[SMS]을 설정하셔야 합니다.
아래의 이미지는 기본 환경설정의 SMS 설정 입력 내용입니다.
SMS에 자세한 내용은 링크를 참고하여 주세요. SMS : http://sir.kr/manual/g5/21
SMS 알림에 '사용'을 선택하면 문의글 작성시 휴대폰 입력란 옆에 '답변등록 SMS알림 수신'이 생깁니다.
답변등록 SMS알림 수신을 체크하면 문의된 글에 답변이 달릴 시 알림 문자가 발송됩니다.
작성한 문의글에 답변을 달면 회원의 휴대폰으로 답변이 등록되었다는 알림 메시지가 발송됩니다.
SMS 발신번호
SMS 알림 전송시 발신번호로 사용됩니다.
기본값 0으로 되어있습니다. 발신할 번호를 입력해 주세요.
관리자 휴대폰번호
관리자 휴대폰 번호를 입력하면 문의 글 등록 시 등록한 번호로 SMS 알림이 전송됩니다.
SMS 알림을 사용하지 않으시면 알림이 전송되지 않습니다.
관리자의 휴대폰 번호를 입력하면 입력된 번호로 문의글 알림을 받아볼 수 있습니다.
관리자 이메일
관리자 이메일을 입력하면 문의 글 등록 시 등록하신 이메일로 알림이 전송됩니다.
예시로 메일을 입력 후 적용하겠습니다.
새로 들어온 1:1문의를 확인한 후 메일함을 확인합니다.
문의 질문 알람 메일이 도착한 것을 알 수 있습니다.
DHTML 에디터 사용
글작성 시 내용을 DHTML 에디터 기능으로 사용할 것인지 설정합니다. 스킨에 따라 적용되지 않을 수 있습니다.
[환경설정]-[기본환경]의 에디터 선택에서 '사용안함'으로 설정된 경우 DHTML 에디터를 사용할 수 없습니다.
아래의 이미지는 DHTML 에디터를 사용했을 경우의 글쓰기입니다.
아래의 이미지는 DHTML 에디터를 사용하지 않았을 경우의 글쓰기입니다.
제목 길이
PC용 게시판 목록에서의 제목 글자수 입니다. 설정된 제목 글자수를 넘길 시 …로 표시됩니다.
(글자수는 공백 포함입니다.)
제목 길이를 10으로 설정하고, 10글자 이상의 글을 써보겠습니다.
제목의 10자 이상부터는 …로 표시되는 것을 알 수 있습니다.
모바일 제목 길이
모바일용 게시판 목록에서의 제목 글자수 입니다. 설정된 제목 글자수를 넘길 시 …로 표시됩니다.
(글자수는 공백 포함입니다.)
제목 길이를 10으로 설정하고, 10글자 이상의 글을 써보겠습니다.
페이지당 목록 수
PC용 게시판에서 한 페이지에 보여줄 목록의 수를 설정합니다.
'페이지당 목록 수'를 기본값 15로 설정되어 있으므로 게시판의 글 목록은 15개까지만 표시됩니다.
예시로 페이지당 목록 수를 3으로 지정해보겠습니다.
모바일 페이지당 목록 수
모바일용 게시판에서 한 페이지에 보여줄 목록의 수를 설정합니다.
기본값으로 '모바일 페이지당 목록 수'를 기본값 15로 설정되어 있으므로 게시판의 글 목록은 15개까지만 표시됩니다.
예시로 페이지당 목록 수를 3으로 지정해보겠습니다.
이미지 폭 크기
게시물 보기에서 출력되는 이미지의 폭 크기 픽셀을 말합니다.
기본값은 600으로 설정되어 있습니다.
예시로 이미지 폭을 100으로 설정해 보겠습니다.
게시글에 첨부된 각 이미지 폭이 이미지 폭 크기 설정값보다 크면 해당 이미지는 썸네일로 표시되며 이미지를 클릭하면 새 창으로 원본 사이즈 이미지를 볼 수 있습니다.
파일 업로드 용량
첨부파일의 최대 업로드 용량을 지정합니다. 이 설정의 값은 서버에서 설정된 최대 업로드 용량보다 클 수 없습니다. 입력은 바이트 단위로 합니다. 1 MB = 1,048,576 bytes 입니다.
서버에 설정된 용량보다 큰 파일을 업로드하면 아래와 유사한 경고창이 표시됩니다.
상단 파일 경로
아무것도 입력하지 않으면 상단 디자인이 적용되지 않은 기본 게시판만 노출합니다.
기본 디자인을 유지하려면 _head.php를 입력하면 됩니다.
_head.php에서는 head.php를 include하고 있습니다.
하단 파일 경로
아무것도 입력하지 않으면 하단 디자인이 적용되지 않은 기본 게시판만 노출합니다.
기본 디자인을 유지하려면 _tail.php를 입력하면 됩니다.
_tail.php에서는 tail.php를 include하고 있습니다.
상단 내용
PC에서 보여질 게시판의 상단에 내용을 노출합니다.
예시로 상단 내용에 이미지를 넣어 어떻게 보이는지 확인해보겠습니다.
이미지를 넣는 방법은 우측 상단에 '사진' 버튼을 클릭합니다.
사진 첨부하기 창에서 '파일선택'을 클릭하고 업로드할 파일을 선택하여 등록합니다.
이미지 파일이 상단 내용에 작성되었습니다. 확인을 클릭하여 적용합니다.
1:1 게시판에 상단에 작성한 '상단 내용'이 표시되었습니다. '상단 내용'은 해당 게시판 상단에 항상 고정됩니다.
하단 내용
PC에서 보여질 게시판의 하단에 내용을 노출합니다.
예시로 하단 내용에 이미지를 넣어 어떻게 보이는지 확인해보겠습니다.
적용한 게시판에 하단에 작성한 '하단 내용'이 표시되었습니다. '하단 내용'은 해당 게시판 하단에 항상 고정됩니다.
모바일 상단 내용
모바일에서 보여질 게시판의 상단에 내용을 노출합니다.
아래의 이미지는 모바일에서 보이는 '모바일 상단' 내용입니다.
내용은 PC의 '상단 내용'과 같습니다.
모바일 하단 내용
모바일에서 보여질 게시판의 하단에 내용을 노출합니다.
아래의 이미지는 모바일에서 보이는 '모바일 하단' 내용입니다.
내용은 PC의 '하단 내용'과 같습니다.
글쓰기 기본 내용
글쓰기 기본 내용은 회원이 1:1 문의에 글을 작성할 시 작성란에 알리거나 남기는 내용을 표시합니다.
위와 같이 글쓰기 기본 내용을 작성한 후 적용해보도록 하겠습니다.
회원이 글을 쓰려고 할 때 작성한 '글쓰기 기본 내용'이 표시된 것을 알 수 있습니다.
여분필드
여분필드 제목과 값은 1부터 5까지 사용할 수 있습니다.
여분필드1 제목은 qa_1_subj 이고, 여분필드5 제목은 qa_5_subj입니다. 여분필드1 값은 qa_1이고, 여분필드5 값은 qa_5입니다. 기본으로 제공하는 기능 이외에 새로운 기능을 추가하고자 할 경우 설정테이블에 필드를 추가하지 않고 미리 만들어 놓은 여분 필드 5개를 사용하여 새로운 기능을 추가할 수 있습니다.
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1:1 문의는 회원이 최고관리자에게 문의를 남길 수 있는 게시판입니다.
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문의글에 답변을 작성해 보겠습니다.
답변을 모두 작성한 후 '답변쓰기' 버튼을 클릭합니다.
문의된 글에 답변이 달렸습니다.
답변이 달린 문의글에는 아래의 이미지와 같이 1:1문의 리스트 상태에 '답변완료'라고 표시됩니다.
답변 받은 내용은 '추가질문'을 통해 추가로 질문할 수 있습니다.
문의를 남길 때 답변받기를 체크하면 이메일로 답변을 받을 수 있습니다.
답변은 작성한 메일로 발송됩니다.
문의글에 대한 답변이 메일로 도착한 것을 알 수 있습니다.
