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상품페이지 하단의 '상품문의' 입니다.

 

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우측의 '상품문의 쓰기' 버튼을 클릭하여 문의글을 남깁니다.

 

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비밀글로 문의글을 남기면 관리자 외에 문의글을 볼 수 없습니다.

 

 

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작성된 문의글은 상품페이지 뿐만 아니라 관리자 [쇼핑몰관리]-[상품문의]에서도 확인할 수 있습니다.

 

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상품명은 문의 글이 남겨진 상품의 이미지와 상품명을 보여줍니다.

상품명을 클릭하면 해당 상품 페이지로 이동합니다.

 

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질문글은 회원이 남긴 상품에 대한 질문입니다.

 

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질문글을 클릭하면 더욱 자세한 내용을 볼 수 있습니다.

 

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회원의 이름을 클릭하면 회원의 쪽지보내기, 메일보내기, 자기소개, 전체게시물, 회원정보변경, 포인트내역 등을 열람할 수 있습니다.

 

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답변에 Y라고 표시되어 있는 것은 답변을 완료하였다는 뜻입니다.

답변란에 Y가 표시되어 있지 않다면 답변이 달리지 않은 문의글 입니다.

 

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수정 버튼을 클릭하여 답변에 대한 내용을 보겠습니다.

관리자는 제목, 질문, 답변 등록 또는 수정할 수 있습니다.

 

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이름

회원의 이름을 표시합니다.

 

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이메일

회원이 답변을 받을 이메일입니다.

 

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휴대폰

회원의 휴대폰 번호입니다.

 

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제목

회원이 상품문의를 남겼을 때 작성한 문의글 제목입니다.

 

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질문

회원이 남긴 상품에 대한 질문/문의글 입니다.

 

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답변

관리자가 회원이 남긴 질문/문의글에 대한 답변을 입력하는 공간입니다.

 

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답변글을 작성하겠습니다.

 

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작성된 글은 상품문의 리스트에서 확인할 수 있습니다.

 

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