영카트5 주문취소 PG사 연동

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영카트5 주문취소 PG사 연동

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영카트5 카드사 실결제건에 대해서요.

관리자페이지 주문내역에서 실결제건에 대해 취소처리를 하면

"PG사도 함께 취소하시겠습니까?" 라는 메세지가 뜨던데요.

 

PG사 페이지에서 별도로 결제취소를 하지 않아도, 관리자페이지에서만 취소 처리를 해주면 되는건가요?

 

그리고, 취소처리가 된다면 PG사 관리자페이지에 취소내역이 뜨기까지 시간이 얼마나 걸릴나요? 

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답변 2

PG사 페이지에서 별도로 결제취소를 하지 않아도, 관리자페이지에서만 취소 처리를 해주면 되는건가요?

= 네 연동이 가능합니다.

 

그리고, 취소처리가 된다면 PG사 관리자페이지에 취소내역이 뜨기까지 시간이 얼마나 걸릴나요? 

= 보통 12시간 이내에 취소 됩니다. 

구지 연동을 안해주셔두 상점관리자에서 수동으로 처리해주셔도됩니다.

 

취소건수가 그리 많이 일어나지 않기때문에 그렇게 상관없다 생각됩니다.

 

그리고 취소는 카드타 자동이체 등은 바로 취소 처리가 됩니다!

 

그러나 pg사마다 차이가 있으나 가상계좌등은 좀 시간이 걸립니다~ 

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