상담관련 - 솔루션이나 좋은 자료 아시는분 공유좀해주실분^^;;
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상담관련 - 솔루션이나 좋은 자료 아시는분 공유좀해주실분^^;;
상담관련으로 프로젝트 개발이 복잡한게 하나들어왔는데요
핸드폰 고객센터처럼 상담 자동배분 및 상담한거 관리해야하는데요
머 좋은 방법 아시는 고수님들 도와주세요6^
상담관련으로 프로젝트 개발이 복잡한게 하나들어왔는데요
핸드폰 고객센터처럼 상담 자동배분 및 상담한거 관리해야하는데요
머 좋은 방법 아시는 고수님들 도와주세요6^
답변 1
일반적인 솔루션은 찾아보면 많이 잇겠지만,
보통 원하는 스펙이 많이 달라서
커스터마이징이 많이 들어가게 되는 경우가 있습니다.
커스터마이징은 비용과 시간이 많이 소요되기 때문에,
좋은 업체를 통해 원하는 스펙으로 자체 개발하는 것이 도움이 될듯 싶습니다.
보통 원하는 스펙이 많이 달라서
커스터마이징이 많이 들어가게 되는 경우가 있습니다.
커스터마이징은 비용과 시간이 많이 소요되기 때문에,
좋은 업체를 통해 원하는 스펙으로 자체 개발하는 것이 도움이 될듯 싶습니다.
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