영카트에서 취소를 하면 카드사 연동이 안됩니다.
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안녕하세요 현재 영카트를 사용하고 있는 사람입니다.
영카트 내에서 카드 취소를 승인하면 원래 이니시스랑 연결이 되어야하는것 아닌가요 ㅠㅠ..
결제는 되는데 취소 승인을 하면 결제 상점에 들어가서 취소를 하지 않으면 취소가 아예
되지 않고 있습니다. 혹시 영카트 내에서 취소를 승인하는 버튼이나 방법이 따로 있는건가요?
이 부분 확인하시고 연락부탁드립니다^^
답변 5
아마 이니시스 결제 취소쪽과 연동하시면될것같은데...
천사별 님말씀처럼 의뢰로 만드서야...ㅜㅜ
아래 설정을 확인해 주세요.
영카트 5 메뉴얼 페이지 KG 이니시스 설정에 보면은
2. 쇼핑몰 연동설정
이 부분대로 해 주시면 됩니다.
해당 부분을 보면 FTP 에 업로드 해야 할 파일이 있습니다.
KG 이니시스에 최초 계약시 상점키 파일을 메일로 줍니다.
해당 상점키 파일은 SIR****.zip 이런 형태로 압축파일로 되어 있습니다.
이것을 압축을 해제 후에 FTP 에 업로드 합니다.
신용카드 결제 취소시 모든 로그가 /shop/inicis/log 폴더에
ini***_cancel_상점아이디_날짜.log 파일에 기록이 남습니다.
결제 취소가 되지 않는다면 왜 결제 취소가 되지 않는지 로그가 남게 되니
그 해당 파일을 확인해 주세요.
감사합니다~~ ㅠㅠㅠㅠ!!
결제 취소 부분은 별도 기능구현을 해야 하는 부분입니다.
이니시스 신용카드 결제의 경우 영카트내에서 취소할수 있습니다.
주문관리에서 취소시 정상적으로 승인 취소되는 것이 맞습니다.
정상적으로 취소처리가 되지 않으면 오류코드가 나올텐데 해당 오류코드르 가지고 이니시스 기술지원 받아보시기 바랍니다.
이런것은 이니시스에 물어보면 영카트에 문의하라고 할겁니다.
