상품재고 관련 문의 드려 봅니다~
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현재 중고제품 판매 쇼핑몰 준비중에 있습니다
중고 제품의 특성상 판매상품의 재고가
1개뿐인 경우가 많습니다
제가 영카트 재고처리 관련 및 운영 방법에 대한 지식이 부족해서
질문을 통해 조언을 구해 봅니다
질문1:
A고객이
무통장 주문자가 입금은 했는데 관리자가
입금확인 처리를 하지 못 한 상태에서
B고객이
카드결제로 주문을 하게되면 재고는 0이되고
정상 주문자는 B고객이 되고
B고객보다 먼저 주문하고 입금까지 마친
A고객은 어떻게 처리가 되는가요?
질문2:
만약 무통장 입금 방식을 제거하고
오로지
카드결제 또는 실시간계좌이체 등 PG사 모듈을 사용
하게 된다면
질문1과 같은 상황이 발생하지 않을까요?
질문3:
저처럼 상품 재고가 1개 뿐인 쇼핑몰의 경우
어떤 식으로 운영 및 관리를 하면 좋을까요?
답변 1
결제가 완료되는 시점에서 재고를 차감하도록 하는 것이 좋습니다.
그래야 중복 결제를 방지할 수 있기 때문입니다.
그리고 admin에서 결제 완료 처리를 하거나 배송완료 등의 작업에서 재고를 체크하도록 하면 먼저 결제한 사람에게 상품이 가겠죠.. 그게 가장 좋아보입니다.
질문1에 대해서는 테스트를 안해보아 코드를 확인해보니
그냥 재고처리를 한 주문인가 아닌가만 확인하고, 재고처리를 안한 주문이면 주문 처리와 동시에 재고를 깎게 되어있는데, 이러면 재고가 마이너스 날 확률이 있어보입니다. 물론 예측이지만요.
가장 깔끔한건 처음 말씀드린대로 결제 완료 시점에 재고를 차감하고, 운영자가 직접 완료처리하는 부분에는 재고 확인을 하도록 하는게 좋아보입니다.
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