결재오류관련

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영카트로 제작된 독립 쇼핑몰을 운영하고 있습니다.

19년 초에 제작이 완료되서 사용중인데요. 간혹 신용카드 결재가 되었는데도 쇼핑몰에서는 구매내역이 확인이 안되고 kg 이니시스에 접속해서 확인해 보면 결재내역이 확인이 됩니다.

 

어떤부분이 문제가 있을까요?

한번 결재오류가 있는 고객은 계속 구매내역이 남겨지지 않고 있습니다.

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답변 2

크롬80으로 인해 결제후에 세션이 제대로 반영이 되지 않아서 발생된 오류로 보여집니다.

크롬80이나 SSL 부분이 제대로 적용되었는지 확인이 필요할듯 합니다.

크롬 80버전 이슈 때문에 해당 문제가 발생될수 있습니다.

 

아래 글을 보고 필요한 패치 작업을 하거나

 

https://sir.kr/co_notice/1299

 

또는 영카트 최신버전으로 패치 작업을 하는게 제일 좋은 방법입니다.

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