영카트 반품 및 교환 질문드립니다.

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영카트 반품 및 교환 질문드립니다.

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영카트에서

 

질문 1)

교환의 경우 내가 구매한 제품의 다른 사이즈와 수량을 선택하여 교환 할 수 있나요?

아니면 전체 반품을 하고 처음부터 다시 구매 과정을 진행해야 하나요?

 

질문2) 

반품 및 교환의 기능이 영카트에 있다면, 

반품과 교환의 갯수만큼 제품의 재고에서 자동으로 변경 되나요?

 

감사합니다. 

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답변 2

1. 영카트에 교환 기능은 없습니다.

반품의 경우 일부 상품만 반품할 수 있습니다.

 

2. 재고는 자동으로 더 해집니다.

 

 

영카트에서 아쉬운 부분이 교환, 반품 등의 프로세스가 조금 아쉽죠 ㅎㅎ

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