모바일에서만 본인인증 여부가 그누디비와 연동이 안됩니다.

모바일에서만 본인인증 여부가 그누디비와 연동이 안됩니다.

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모바일에서만 본인인증 여부가 그누디비와 연동이 안됩니다.

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안녕하세요.
KCP 코드 받아서 본인인증 받고 있습니다.
본인인증이 안된다고 그러는 회원이 있어서 처음에는 미성년자이거나 정보수정 버튼을 안눌렀거나 이거니 생각했는데...

회원 한분이 모바일에서 인증 안되는 증상이 있어서 피시로 인증받았다고 하시더라고요.

도움받을수 있는 부분이 있을가 하여 문의드려봅니다.

증상

본인 인증은 KCP 에서는 정상적으로 이루어짐.

그누 관리자 페이지에서 휴대폰 체크 본인인증 미체크, 성인인증 미체크

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답변 1

본인인증 이후 리턴 페이지가 pc 모바일이 다른 경우가 있을 수 있습니다. DB로 저장 또는 업데이트 되는 리턴페이지 중 모바일이 리턴하는 페이지의 DB업데이트 정보를 확인하시면 가능할듯합니다.

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