포인트와 핸드폰 함께 결제시 오류

star3840

2016-01-12 (화) 11:28:05 6,058

카드, 계좌이체, 무통장은 포인트와 함께 결제시 문제가 없습니다.

그런데 핸드폰을 포인트와 함께 결제시도하면 지불수단설정오류라는 에러메세지나 나오면서

결제 진행이 되지 않고있습니다.

2014년 11월에 작업된 쇼핑몰입니다.

영카트5

복스리

2016-01-13 (수) 11:04:33

화면이나 사이트를 확인하지 않고서 감으로만 추측하기 여러울 듯합니다.

결제 오류라는게 케이스 마다 다양하기 때문에 추축으로만으로 오류를 잡는건 어려울듯합니다.

쪽지 주시면 한번 확인해보도록 하겠습니다.

복스리

2016-01-12 (화) 12:56:12

혹시 핸드폰 모듈은 정상적으로 동작하시나요?

이부분부터 한번 확인해보셔야할듯하네요~

star3840

2016-01-12 (화) 14:04:16

네. 포인트를 사용하지 않을때는 정상작동합니다.

복스리

2016-01-12 (화) 11:31:43

포인트를 사용하실떄 핸든폰에 결제시 합산금액이 재대로 적용되었는지 확인해보셔야겠고..

아마 기존결제부분이 잘되셨다면 포인트와 합산할때 문제 없는지 확인해보시고..

핸드폰인경우 모듈이 기존 결제 방식과 상이할수 있으니 이부분도 다 한번 확인해보셔야할듯합니다.

star3840

2016-01-12 (화) 11:42:23

합산금액에는 문제가 없고 다른 결제는 포인트와 합산시 정상구동됩니다. 핸드폰만 포인트결제시 에러가 나는거구요.

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