미채택 완료
모바일 결제요청등록 버턴이 반응이 없습니다.
모바일에서도 핸드폰 기종에 따라 되는 것도 있고 안되는 것도 있어서
여러사람이 주문을 하였는데 최근에 주소관련 업데이트를 진행하고 나서
테스트를 해보니 제 핸드폰에서도 주소도 잘 되고 바로 구매로하여 잘 넘어가는데
최종적으로 마지막 주문하기요청이 먹통입니다.
어떻게 해결해야할지 며칠 검색하고 해결해보려고 하였지만 아직 헤매고 있습니다.
고수님들 좀 부탁드립니다.
몇년동안 사용해오던 사이트로 pc에서는 잘 됩니다.
모바일에서도 기종에 따라 안되는 것도 있었지만 일부 손님들이 모바일에서 이용했다고 했는데
주소 업데이트후 주문결제요청단계에서 안됩니다.
pg문제라면 현금결제는 되어야 할텐데 요.
답변 2개 / 댓글 3개
브라우저 개발자도구를 이용해 확인해보시면 자바스크립트 오류가 있는 것을 알 수 있습니다.
주문폼에서는 자바스크립트 오류가 있으면 결제기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
자바스크립트 오류를 먼저 수정해 보시기 바랍니다.
답변에 대한 댓글 3개
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