이니시스 모바일 결제 누락 문의드립니다.

Question

현재 모바일 결제시 PG사만 결제되고 DB처리가 되지않는 문제가 발생하고있습니다.

물론 매번이 아닌 간혹가다 발생을 합니다만

방탈출카페예약시스템을 만들면서 영카트를 개조하여 이용하였는데 찾아보니 영카트 에서 이니시스 사 이용시 모바일 결제 누락이 발생하는 경우도 있다하여 문의드립니다.

미완료 주문 기능이 아닌 이 문제에 대한 본질적으로 해결할수 있는 문제가 무엇일까요? 발생이유도 궁금합니다..

복스리 · Answer

pg결제 오류는 케이스 바이로 안되는 경우가있습니다.

결제시 오류를 해결하시려면 log를 찍업 보셔야 합니다.

옵션에보시면 결제 후 로그 출력하는 방법이 있습니다.

그리고 확인 브라우저별로 결제가 안되는경우도 있습니다.

이부분은 사용자의 사용성 오류라 보시면될거 같습니다. 이부분까지 해결하기 보다..차라리 안내를 공지해서

해결하는 방법이 더 효과적이 아닐까 생각됩니다.

프로그래머7 · Answer

매번이 아닌 간혹 발생하는 것은 에러 잡기가 힘듭니다.

직접 에러 잡기 힘드시면

의뢰를 해야 할것 같습니다....

그것은 까다로운 것이니 의뢰시... 그 현상을 꼭 설명하면서

잡을수 있는 사람만 지원하라고 하셔야 합니다

잘 해결되시길^^

이니시스 모바일 결제 누락 문의드립니다.

답변 2개

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