쇼핑몰 제작해준 업체에서 문의가 왔네요. 3건 정도가 제대로 상품이 쇼핑몰에서 결제가 제대로 안된것 같네요..업체에서는 상품이 결제된 줄 알고 상품 발송했는데, 고객은 결제했다고 그러고...
업체 사장은 결제받은것이 없다고 하네요.
업체에서 사용하는 카드 결제사 KCP는 NHN KCP 입니다.
상품이 쇼핑몰에서 카드 결제가 제대로 안된건가요? 어떻게 해결해야하는가요? 카드 결제 관련은 잘 몰라서요.ㅡㅡ;
업체에서 말하기를, NHK KCP 문의하니 별 다른 문제가 없다고하는데..제작해준 개발자에게 문의해라고 했다고 그러시더라구요.
저는 디자이너인데..대략난감하네요.
어디를 체크해봐야할까요? KCP에 제가 다시 문의를 해봐야할까요?
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