네이버쇼핑에서 이런말이왔어요

블루블랙

2017-09-13 (수) 20:45:14 2,415

안녕하세요 네이버쇼핑입니다.

귀사의 쇼핑몰 경우 5만원미만 현금결제에서 매매보호서비스가 적용되지 않습니다. 이부분 예외처리 후 심사승인처리되었으며, 명일(목요일)까지 호스팅사로 문의하시여 모든 현금금액에서 매매보호 서비스가 확인되도록 설정부탁드리며 미수정 시 서비스가 제재됨을 안내드립니다.

이거어떠게해결해야하나요?

네이버쇼핑

답변 2개 / 댓글 2개

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배르만

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2017-09-13 (수) 20:47:31

질문안에 답이 있는것 같습니다.

예외처리 후 심사승인처리되었으며, 명일(목요일)까지 호스팅사로 문의하시여 모든 현금금액에서 매매보호 서비스가 확인되도록 설정부탁드리며 미수정 시

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블루블랙

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2017-09-13 (수) 22:30:16

^^; 글이야 저도 읽었죠 제 질문의 뜻은 이걸 어떻게 해야 하는지 입니다. 말은 호스팅 사이지만 제 생각에는 PG사와 말을 해야되는 부분이 아닐까 생각이 들어서요 카페24에 현금금액에서 매매보호 서비스가 확인되게 해주라고하면.... 멍미 할꺼아니에요;
여기서 말한 호스팅사는 카페24가 아닌것같아서 질문드린거에요
그리고 쇼핑몰설정에서 설정이 가능한 문제인지도 궁금했구요

배르만

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2017-09-13 (수) 22:37:26

죄송한데, 쇼핑몰 소스 부분은 제가 잘 모르겠습니다.

"현금금액에서 매매보호 서비스" 검색을 해보니
에스크로 서비스를 말하는것 같더라구요.
에스크로 서비스 맞다면 PG 사와 이야기해야 하는 부분 맞구요,

네이버쇼핑 고객센터에 유선문의 해보시는게 가장 정확합니다.

해피정

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2017-09-13 (수) 22:53:57

현금결제 매매보호서비스 ... 통상 PG 사에서 서비스를 이용합니다.

이용하는 PG사에 문의해보세요.

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네이버쇼핑에서 이런말이왔어요

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