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관리자메일주소 설정 후 메일테스트시 테스트메일이 안올때 채택완료

비비비츄
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 7년 전 조회 3,281
답변 1
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관리자 메일주소를 설정하고

메일테스트를 했습니다.

여러 군데로 메일테스트를 했는데, 테스트메일이 한 군데도 오지를 않는 경우 어떻게 해결을 할까요?

 

참고로 전 도메인명 쓰다가 새 도메인명으로 바꾸고 나서 이 문제가 생긴거 같습니다.

 

메뉴얼에는 웹서버관리자에게 문의하라고 하는데, 호스팅업체에서는 아무 문제가 없다고 합니다.

 

고수분들 도와주세요.

#웹서버오류

답변 1개

채택된 답변
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저의 경우는 메일서버는 자체메일서버(내부)를 쓰고 웹은 호스팅(외부)으로 사용했을때 그런 증상이 있었습니다. 이유는 해당 웹호스팅업체의 네임서버를 쓰면서 메일을 발송하면 해당 호스팅서버가 메일도 자체적으로 즉 웹호스팅업체의 내부서버가 처리하는 것으로 오해?하고 외부로 보내질 않았습니다. 웹호스팅업체에 의뢰한 도메인의 MX레코드 값의 세팅이 키가 될 것 같습니다. 

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