고객님의 주문 정보를 처리하는 중 오류가 발생해서 주문이 완료되지 않았습니다.
KCP를 이용한 전자결제(신용카드, 계좌이체, 가상계좌 등)은 자동 취소되었습니다.
--------
위 처럼 메시지가 뜨면서 오류납니다.
DB 확인결과 od_addr3, od_b_addr3 등의; 테이블은 생성되어 있으며
정상적으로 통장에서 출금되고
kcp에서도 정상적으로 결제승인이 되어있으며
주문자에게 결제완료 메일도 갑니다.
다만 결제완료 메시지가 아니라 위와 같은 오류메시지가 나며
관리자 페이지에서 결제내역 확인이 되지 않습니다.
해결방법 좀 알려주세오.
|
답변 1개
채택된 답변
+20 포인트
2014-06-24 (화) 08:53:07
위와 같은 오류가 발생했을 때 등록된 관리자 이메일로 오류 내용이 발송됩니다.
확인해보시면 아마도 특정 필드가 없다고 표시될 것 입니다. install/gnuboard5shop.sql의
g5_shop_order 테이블의 구조와 실제 DB 구조를 비교해보시면 누락된 필드가 있을 겁니다.
누락된 필드를 추가해주면 해결될 것으로 생각됩니다.
답변을 작성하려면 로그인이 필요합니다.