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솔루션별 질문
쇼핑몰을 운영중이신 분들께 여쭤봅니다.
보통 사용자가 신용카드로 결제한 후 배송이전에 취소를 하려고 하면 어떤방식으로 취소를 하도록 유도하나요?
신용카드 취소버튼이 없으면 쇼핑몰에 전화문의나 게시판에 취소신청을 적어야 하는건지 궁금합니다.
FAQ란 취소취소문의 를 적어야하는데 어떤식으로 취소 신청건을 받아야 하는지 잘 몰라서요.
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