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KCP 본인인증...오류

2018-11-09 (금) 12:23:17 4,462

오늘 본인인증 신청한거 처리되서

영카트 관리자 페이지에서  NHN KCP 사이트코드 설정하고

테스트해보았습니다.

정상적으로 새창이 뜨고 정보 입력후 완료하면

[KCP로 문의(☏ 1666-6410)] 에러창이 뜹니다.

KCP관리자페이지에서 확인하니

거절코드 CT99라고 하는데...

코드에 대한 설명을 찾아도 없네요...

이런 경험 있으신 분 있나요?

어떻게 해야할지...ㅠ

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답변 3개

채택된 답변
+20 포인트
2018-11-09 (금) 14:23:05

전화문의가 가장 빠릅니다.

계약상 문제일수도 있고, 기술적인 부분도 알려줍니다.

2018-11-09 (금) 14:56:43

다른분을 위해 1:1 답변 내용 올립니다.

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안녕하세요 기술지원입니다.

해당 부서로 확인하니 KT가 아직 등록되지 않아 발생한 에러로 확인되었습니다.
통신사로 재확인 요청했으니 자세한 등록여부는 1666-6410 으로 확인 바랍니다.

다른 이통사는 정상 등록 되었습니다.

감사합니다.

2018-11-09 (금) 12:24:59

참고로 KCP 1:1문의를 했는데...답변이 없네요...ㅠ

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