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영카트 이니시스 가상계좌

2019-04-03 (수) 15:01:28 4,459

영카트에 이니시스를 붙여서 사용중입니다.

가상계좌로 입금하면 입금은 되고 영업일+7일 이후에 통장으로 입금은 정상적으로 되는데

주문내역에는 미수금으로 계속 떠 있습니다.

주문내역에 미수금으로 떠 있어서 배송을 하지 않고 있었는데 고객이 전화와서 통장보고 일주일전에

입금한걸 알았습니다.

무통장입금은  일일이 통장확인해야 하고 신용카드, 가상계좌, 계좌이체 등은 결재가 자동으로 이뤄지는 걸로 알고 있었는데?

뭐가 잘 못 된걸까요?

이니시스에서는 잘모르겠다고 하고 영카트에 물어보라 하네요....

아시는분들께 도움 청합니다.

미리 감사합니다.^^

답변 1개 / 댓글 1개

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 영카트 관리자 메뉴중

쇼핑몰설정 -> 결제설정 -> 가상계좌 설정을 보시면 아래와 같이 나와 있습니다.

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KG 이니시스 상점관리자에 해당 항목을 입력해야만 가상계좌를 입금통보 받을수 있습니다. 

답변에 대한 댓글 1개

감사합니다. 해결 못하고 있었는데 늦게 봤네요.

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