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솔루션별 질문
호스팅은 카페24에서 하고있고 도메인은 따로 구매하여 연결해놨는데 아무것도 만진 것이 없는데 연결이 안됩니다
카페24 주소로는 사이트 연결이 가능하고
구매한 도메인으로는 서버 ip를 찾을 수 없다고 나옵니다
근데 최근 만진 것도 없고
원래 도메인 연결 잘되다가 이러니 뭐가 잘못된 건지 모르겠습니다 도메인 회사에 문의해야할까요?
카페24 기술담당자에게 확인해 보세요.
일반적으로는 일어날 수 없는 일이지만
가능한 경우의 수는
이 모든 것에 대하여 카페24 기술파트에서는 확인이 가능해 보입니다.
님만 안 된 걸 수도 있으니,
다른 컴에서 확인해 보세요.
도메인 주소를 알려 줄 수 있나요??
도메인 등록기관에서
네임서버가 어디인지 확인하시고
네임서버를 관리하는 곳 (카페24라면 카페24에서 호스트관리/연결을 다시 확인하시면됩니다.)
네임서버가 등록한곳이라면
등록한곳에서 호스트 연결 기본/www의 연결을 카페24네임서버로 연결되게 하신후
카페24에서 호스트연결을 확인/점검 하시면됩니다.
대표도메인을 우선 카페24것으로 사용하면서 연결이 이상없으면 대표도메인을 변경하시면될듯합니다.
1. 도메인 구매한 곳에서 도메인 기간 확인
2. 카페24에서 도메인 연결 확인
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