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영카트 신용카드 부분취소 관련 질문 드립니다

어어렵다진짜
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 2020-12-14 (월) 16:50:19 4,025

미수금이 -5000 이런 식으로 되어있을 때 신용카드 부분 취소가 가능해서 취소 금액을 -5000으로 설정한 후 부분취소를 눌렀는데 [500706|부분취소 잔액 오류] 코드 : 01 으로 오류 메시지가 표출됩니다. 이니시스에서는 영카트 쪽으로 문의하라고 하네요. 어떻게 해야 하나요?

신용카드 부분취소
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답변 1개 / 댓글 3개

thisgun
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 2020-12-14 (월) 17:04:17

https://www.inicis.com/blog/archives/120859
 

부분취소 할수 있는 금액이 5천원 미만인 경우 나올수 있는 메세지 입니다.

남아있는 금액이 얼마인지 확인해 보세요.

답변에 대한 댓글 3개

어렵다진짜
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 2020-12-14 (월) 17:09:43
먼저 답변 감사드립니다! 죄송하지만, 남아있는 금액을 어디서 봐야 하나요? 신용카드 결제 금액은 8000원입니다
thisgun
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 2020-12-14 (월) 17:17:11
KG 이니시스 상점관리자에서 볼수 있습니다.
어렵다진짜
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 2020-12-14 (월) 17:46:18
취소 한도 금액은 많이 남았습니다..

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