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카드결제 영수증출력 질문드려요

주문내역에 카드결제 영수증출력 클릭 해도 창이 안뜨는데 따로 설정하는게 있을까요? 

아니면 테스트결제로 선택하여 안되걸까요? 조언부탁드려요ㅠㅠ

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신용카드 결제 서비스를 어디 쓰는지 체크해서,  

 

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