수고하십니다. 쇼핑몰 구축시 kcp와 복합과세(과세+비과세)로 계약하고 상품 등록시 비과세 상품으로 등록하였습니다. 문제는 소비자가 제품 구매시 주문내역에서 비과세가 아닌 과세로 금액이 바뀌어 버립니다. 이런 경우 어디를 수정해야 될까요? 전문가님들의 도움을 부탁드립니다.

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비과세 상품 주문시 주문내역에서 과세로 표기 됩니다. 도와주세요.

샤인템

2022-06-16 (목) 09:29:49 2,130

수고하십니다.

쇼핑몰 구축시 kcp와 복합과세(과세+비과세)로 계약하고 상품 등록시 비과세 상품으로 등록하였습니다.

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문제는 소비자가 제품 구매시 주문내역에서 비과세가 아닌 과세로 금액이 바뀌어 버립니다.

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이런 경우 어디를 수정해야 될까요?

전문가님들의 도움을 부탁드립니다.

복합과세 비과세 오류 금액오류 영카트5

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포이치

2022-06-16 (목) 11:41:21

택배비가 3500원인가요?

그렇다면 상품가격은 비과세 정상 처리되었고

택배비만 과세처리된거 아닌가요?

택배비용은 비과세가 없습니다.

샤인템

2022-06-16 (목) 13:10:55

맞네요,,,
경황이 없어 잘 못보았습니다.
답변 감사합니다.

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