lg유플러스(토스페이먼츠) 사용중입니다.
관리자에서 주문취소로 변경했는데 실제 pg페이지에서는 취소내역이 반영이 되지 않습니다.
패치가 있는지 어떻게 해야 하는지 궁금합니다 너무 불편하네요..ㅠㅠ
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답변 2개
채택된 답변
+20 포인트
3년 전
PG사 마다 취소 시점이 다릅니다.
특히 실거래가 아닌 테스트 결제의 경우 다음날 자동 취소 되는 경우도 있습니다.
상점관리자에 관련 설정이 있을테니 PG사 가이드를 보시거나 고객센터에 문의해보세요.
3년 전
혹시 pg 부분취소 체크 박스 체크 하시고 취소 해보셨는지요?
이부분을 확인하시시고 하시면 pg취소가 안됩니다.
체크를 하고도 안된다고 하시면 pg결제 취소 모률쪽에 부분 오류가 있다고 보시면 됩니다.
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