이니시스 결제 시 주문정보 입력 오류

최근들어 간혹 가다가 이니시스 카드 결제시 첨부파일과 같이 주문정보 입력 오류 라고
g5_shop_order_post_log 로그 테이블에 저장되고
g5_shop_order 주문 테이블에는 입력 되지 않고 있습니다.
이니시스 거래내역에는 정상으로 결제는 되고 있습니다.
이 경우 어떻게 해결해야 하나요?
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답변 2개
2023-03-04 (토) 17:23:12
오류난 결제가 모바일결제인지도 확인해보시기 바랍니다.
모바일일경우 기종이나 환경에 따라 차이가 있기 때문에 해당기종접근시 문제를 파악하셔서 디버딩을 해서 원인을 찾으실수 있습니다.
g5_shop_order_post_log 테이블에 우선 적으로 주문요청을 하기 때문에 해당 테이블에서 주문요청이 되어 있는지를 우선적으로 체크를 하고 결제 프로세스로 이동하기 때문에 g5_shop_order_post_log테이블에 기록이 되었다는것은 주문요청은 성공했으나 주문쪽 오류로 인해서 결제가 안되는것 일 수 있습니다.
주문처리는 shop/orderformupdate.php 해당페이지에서 이루어지기떄문에 이분을 디버깅 해보시면 해당 오류원인을 찾으실수 있을겁니다.
진행해보시다 어렵거나 도움이 필요하시면 쪽지 주시면 도움드리도록 하겠니다.
2023-03-02 (목) 16:55:06
결제후 정상페이지에서 쿼리 부분을 체크해서 쿼리 오류가 없는지 디버깅해서 체크해 보셔야 할듯 합니다.
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