ajax를 이용한 실시간 예약

가능합니다. 구현은 세 부분으로 나누시면 됩니다.

① 오른쪽 접수 폼에서 서버로 전송하고 입력 검증 후 DB에 저장합니다. ② 저장 성공 후 왼쪽 공개 목록과 누적 건수를 다시 조회합니다. ③ 상세 내용은 관리자 권한을 검사하는 별도 화면에서 조회합니다.

공개 목록에는 분류·접수일·처리 상태 등 공개할 항목만 내려주세요. 연락처와 상담 내용을 브라우저로 전달한 뒤 CSS로 숨기는 것은 보호가 되지 않습니다. 관리자 상세 조회는 서버에서 매번 권한을 확인해야 합니다.

자신이 접수한 결과를 즉시 갱신하는 용도라면 AJAX로 충분합니다. 다른 사람의 접수까지 갱신하려면 처음에는 15~30초 간격 조회로 시작할 수 있습니다. 누적 건수는 최근 목록의 개수가 아니라 별도 집계값을 사용하세요.

우선 접수 저장과 관리자 조회부터 완성하고 공개 현황을 붙이는 순서를 권합니다. 실제로 시간대를 확정하는 예약이라면 동시 요청으로 같은 시간이 중복 예약되지 않도록 서버 처리도 추가해야 합니다. 질문에 적어 주신 요구사항을 기준으로 한 구현 방향입니다.