개인결제관련해서요..

개인결제내역에도 없다면 

결제후 디비처리가 안되는것이므로 개발의뢰 추천합니다

영카트5 개인결제(개인결제페이지)는 일반 상품 주문과 처리 흐름이 달라서, 일반 관리자 > 주문내역에는 나오지 않습니다. 개인결제 건은 별도 위치에서 확인합니다.

확인 위치는 다음과 같습니다.
 

관리자 > 쇼핑몰관리 > 개인결제내역 (메뉴명은 버전에 따라 "개인결제 관리" 또는 "개인결제 내역")
 

여기에 개인결제페이지를 통해 카드결제한 건들이 쌓입니다. 취소·환불도 이 화면에서 진행하시면 됩니다.

만약 이 메뉴에서도 보이지 않는다면 아래를 점검해 보세요.
 

먼저 DB에서 직접 확인이 가장 확실합니다. 개인결제는 보통 g5_shop_order 테이블에 저장되되 주문 구분 플래그가 일반주문과 다릅니다. phpMyAdmin 등에서
 

SELECT od_id, od_time, od_settle_case, od_cart_price, od_receipt_price, od_misu
FROM g5_shop_order
ORDER BY od_time DESC
LIMIT 20;

로 최근 결제 건을 조회하면, 카드승인까지 받은 건이 실제로 INSERT 되었는지 바로 확인됩니다. 행이 있는데 관리자 화면에만 안 보이는 거라면 화면 필터(기간·상태) 문제이고, 행 자체가 없다면 결제 콜백(승인 후 DB 저장) 단계에서 누락된 것입니다.
 

PG사 관리자(이니시스/KCP/토스 등) 거래내역에서 승인은 떴는데 영카트 DB에는 주문행이 없다면, 결제대행사 returnUrl/콜백 처리 중 오류로 주문이 미생성된 상태일 수 있습니다. 이 경우 PG 거래내역에서 직접 승인취소(망취소)를 진행해야 합니다.
 

확실히 짚으려면 두 가지를 알려주시면 좋겠습니다. 첫째, 사용 중인 PG사가 어디인지. 둘째, 개인결제내역 메뉴 자체가 안 보이는 건지 아니면 메뉴는 있는데 해당 건만 안 뜨는 건지. 이 두 가지에 따라 PG 콜백 디버깅으로 갈지, 단순 화면 필터 문제로 갈지가 갈립니다.