사이트 관리자가 작업 가능한 기능에 대한 문의 드립니다.

잠재고객 세분화는 문의가 들어온 뒤의 관리도 같이 생각해 보시면 좋겠습니다. 방문 통계에서 유입 경로를 보더라도, 실제로 어떤 문의가 상담이나 계약으로 이어졌는지는 별도 기록이 있어야 알 수 있거든요.

처음에는 문의 목록에 ‘문의 종류 / 담당자 / 진행 상태 / 다음 연락일’ 정도만 두어도 쓸 만합니다. 예를 들어 신규 → 연락 완료 → 견적 전달 → 계약·종료로 상태를 바꾸고, 다음 연락일이 지났는데 처리되지 않은 문의를 따로 모아 보는 식입니다. 상담 메모는 관리자만 볼 수 있게 분리하고요.

이 부분은 현재 문의 게시판 구조를 보고 추가 개발 여부를 판단해야 합니다. 단순 접속 통계 스크립트를 넣는 것만으로 생기는 기능은 아닙니다. 제작을 맡기실 경우에는 ‘통계 화면 추가’보다 ‘문의 접수부터 상담 결과까지 어디에 기록할지’를 함께 정리해 전달하시면 필요한 범위가 더 명확해집니다.

안녕하세요. 그누보드 사이트를 기준으로 답변드립니다.

1. 관리자 화면에서 직접 할 수 있는 것

- **게시판 생성**: 관리자 → 게시판관리 → 게시판관리 → 게시판 추가
- **게시판 그룹 / 글 분류(카테고리)**: 게시판그룹관리에서 그룹을 만들고, 각 게시판 설정의 «분류 사용»에 `공지|이벤트|후기` 같은 식으로 입력하면 됩니다.
- **상단 메뉴 추가·순서 변경**: 관리자 → 환경설정 → 메뉴설정
- **회원 관리, 팝업 레이어, 기본 접속자 통계**: 접속자 통계는 관리자 → 회원관리 → 접속자집계에서 날짜·시간·브라우저·유입 도메인 정도까지 볼 수 있습니다.

2. 관리자 화면만으로는 안 되는 것

- **메인 화면 UI 변경, 메인에 영상 넣기**
  그누보드의 메인 화면은 관리자 메뉴가 아니라 테마 파일(`theme/테마명/index.php`와 CSS)로 만들어져 있습니다. 그래서 HTML/CSS를 조금 다룰 줄 알고 FTP로 접속할 수 있어야 고칠 수 있습니다.
  다만 메인에 «최신글» 영역이 있다면 우회하는 방법이 있습니다. 해당 게시판에 유튜브 영상을 넣은 글을 올리면 메인에 노출되는 경우가 있으니, 어느 게시판이 메인에 연결돼 있는지 먼저 확인해 보세요.

> 외부 업체가 만든 사이트라면 **호스팅 계정과 FTP 접속 정보를 지금 갖고 계신지** 먼저 확인하시길 권합니다. 이것이 없으면 관리자 화면 밖의 수정은 할 수 없습니다.

**3. 트래픽 상세 분석과 잠재고객 세분화**

그누보드 기본 통계로는 부족합니다. 아래 두 가지를 연결하시는 것이 일반적입니다.

- **구글 애널리틱스(GA4)**: 유입 경로, 검색어, 기기, 지역, 페이지별 체류 시간 확인
- **네이버 애널리틱스**: 국내 사이트라면 네이버 유입이 많으니 함께 다는 것을 권합니다.

두 서비스에서 발급받은 추적 코드는 관리자 → 환경설정 → 기본환경설정 → **«방문자분석 스크립트»** 칸에 붙여 넣으면 됩니다. 파일을 수정할 필요는 없습니다.

잠재고객을 세분화하려면 GA4에서 «문의하기 버튼 클릭», «전화번호 클릭», «견적 게시판 글쓰기» 같은 행동을 **이벤트**로 잡고, 그 행동을 한 방문자를 따로 묶어서(세그먼트) 보시면 됩니다. 광고나 블로그 링크에는 UTM 꼬리표를 달아 두면 어느 채널에서 온 고객이 실제로 문의까지 했는지도 나눠서 볼 수 있습니다.

**정리하면** 게시판·카테고리·메뉴는 직접 하실 수 있고, 메인 디자인과 영상은 테마 파일을 고쳐야 하며, 트래픽 분석은 GA4와 네이버 애널리틱스를 연결하는 것이 시작입니다.

진행하시다 막히는 부분이 있으면 화면 캡처와 함께 다시 질문 남겨 주세요.
 

그누보드 원본 기준으로 말씀드리겠습니다.
메인 화면 UI변경-관리자에서 불가, 테마 다운받아 변경하면 전체 UI  변경 되지만 현재 상태에서는 비추 입니다.
게시판 - 생성가능 / 디자인은 게시판 스킨 추가해서 연동
카테고리 생성 - 메뉴를 말씀하시는 것이라면 추가 가능
메인에 영상 삽입 - 별도로 개발 되어있지 않으면 불가 (개발 필요 또는 메인 에서 직접 수정)
다양한 홈페이지 수정 작업 - 관리자에서 별도 기능 없음
유입되는 트래픽 관리를 세부적으로 파악하고 잠재고객을 세분화하고자 하는데
이런 기능적인 것도 가능한건지 궁굼 - 현재 관리자는 제한적인 접속자등 만 제공 별도 분석은 개발이 필요합니다.
-->전바적으로 관리자에서 홈페이 자체를 원하시는대로 바꾸는건 기능이 거의 없습니다.
정확한건 원하시는 바를 정리하고 관리자 페이지를 전문가가 점검 후에 판단하는게 좋을 것 같습니다.
도움 필요하시다면  톡 onetiger123 으로 문의 주세요.

잠재고객 분석 쪽은 "방문한 사람 수"와 "실제로 문의한 사람 수"를 나누어 보시면 좋겠습니다. 예를 들어 상품 소개 → 문의 버튼 클릭 → 문의 접수 완료를 각각 측정해야 어느 단계에서 빠지는지 알 수 있습니다. 버튼만 누르고 제출하지 않은 경우도 있어서 클릭 수를 문의 건수로 세면 안 됩니다.

GA4를 쓰신다면 문의가 정상 접수된 시점에 generate_lead 이벤트를 보내는 방식으로 시작할 수 있습니다. 고객 이름·전화번호나 문의 내용 자체를 통계 이벤트에 담을 필요는 없습니다. 관련 안내: Google Analytics 권장 이벤트

메인 화면 수정 범위는 설치된 테마나 빌더에 따라 달라집니다. 우선 관리자 화면에 테마 설정·배너·메뉴 관리가 있는지 확인해 보세요. 사용 중인 버전과 테마명, 민감한 정보를 가린 관리자 메뉴 화면이 있으면 "직접 바꿀 수 있는 부분"과 "소스를 수정할 부분"을 더 구체적으로 구분할 수 있습니다.

현재 원하시는 개선은 /adm 관리자 페이지에서 메뉴수정 및 게시판 생성 등은 할 수 있습니다만

동영상 추가 등 메인 UI 변경은 개발자에게 의뢰 하셔야 가능 합니다.

카톡 kcbae1 으로 사이트 알려주시면 견작 드릴 수 있습니다.

관리자가 할 수 있는 홈페이지 관리 기능의 제한이 있는지 궁굼합니다.
   =>   제안은 없씁니다 다만 개발 수정 서버 설정 등을 해야지요
하고자 하는 작업은 메인 화면 UI변경, 게시판, 카테고리 생성, 메인에 영상 삽입 등 
다양한 홈페이지 수정 작업입니다.
   => 홈페이지 처음 개발자가 어떤식으로 설치및 개발을 했는지 모르니 
                  다변이 어렵씁니다 
           하지만 기본그누보드 관리자라면  게시판 생성 등의 작업 은 관리자에 서 가능 합니다

또한, 유입되는 트래픽 관리를 세부적으로 파악하고 잠재고객을 세분화하고자 하는데
이런 기능적인 것도 가능한건지 궁굼합니다.
    => 기본적으로 그누보드 관리자라면 접속자 수 통계 아이피 등은 가능 합니다 
           더 자세한것은  수정 개발을 해야 하는 것으로 알고 있습니다

그리고 자세한 것은 https://sir.kr/jobs/requests
의뢰를 하시는 것을 추천 합니다 

그누보드 경우, 최고관리자이면 다 가능합니다.
다만, ftp 접속이 필요하냐 안 하냐 차이일 듯 합니다.
그누5 기본 경우 ftp 접속이 필요합니다.