관리자님 영카트4 사용자입니다. - 더이상 서비스는 안하시는건가요?
영카트 4 사용자입니다.
물론 구매해서 사용중이고요..
저희가 작업해준 쇼핑몰측에서, 결제가 안된다고 항의 전화가 왔네요...
그래서 kcp측에 문의 하니
자기들은 전혀 문제가 없고, 연결도 잘 되어있고,, 아무 문제 없다..
또, kcp측에서 하는말은 첫째, 프로그램의 문제다 그것이 아니면 둘째, 개인 컴퓨터의 문제다...
저희는 단지, 영카트4를 구매해서, 디자인을 변경해주고, 얼마전 주소검색(회원가입시) 문제가 발생하여
http://sir.co.kr/bbs/board.php?bo_table=cm_free&wr_id=1062161 에 나와있는대로 js파일에서 몇자
수정해 준것,
그리고 kcp측에서 제공하는 site code값을 입력한 것 밖에 없습니다.
문제가 발생하였다 해서, 제가 전문 프로그래머도 아니고, sir측에 문제를 의뢰하려 하는데..
예전에 있던 sir연락처는 사라지고, 영카트 4에대한 문제를 요청하는 곳은 이곳 Q&A하나 뿐이네요..
어느곳에 문의하고, 또 어떻게 문제를 해결해야 할까요?
답변 4개 / 댓글 1개
감사합니다. *^^*
불량학생님 답변을 보니 호스팅사에 해당 링크를 알려주고 문의해보시기 바랍니다.
호스팅사에서 서버 교체 작업 등으로 서버를 이전하다가 모듈을 빼먹었을수도 있습니다.
먼저 호스팅사에 문의해보시는 것이 좋을것 같네요.
http://sir.co.kr/bbs/board.php?bo_table=yc4_faq&wr_id=67
요기하고 비슷한 증상인가요 한번 똑같이 해보세요
kcp면 혹시 서버이전을 하셧는지요?
서버이전했으면 kcp는 무슨 링크설정하는게 있던데요 모듈 달면서 보니까 어떤경로에 pp_cli라는 바이너리 파일 설정이 있던데 ..............................
서버 이전이 아니고 기존에 쓰던거였다면 결제를 진행해가면서 어디서 무엇이 안되는지를 파악해서 수정하셔야 겠지요
이 문제는 그누보드에서 A/S 의 문제가 아니고 그냥 개인이 모듈 연결하는것이라서 직접하셔야 겠지요
답변에 대한 댓글 1개
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