3대 통신사 입장에서는 플랫폼 리셀러를 MVNO사업자라 칭합니다(법적으로는 별정통신사업자)
MVNO사업자로 계약을 한 업체가 어느 통신사를 정하느냐에 따라 전용 시스템과 망이 달라지죠
헬로모바일도 MVNO사업자 KT망을 사용하는걸로 압니다
그러면 다른 알뜰폰중 수신안된 사업자의 웹사이트를 들어가면 어느시스템을 사용하는지 나올겁니다
긴급문자/긴급통화(119,112등)는 필수로 제공되야 하는 내용입니다
이런 부분이 제공안될경우 클레임을 걸어도 되는 사항으로 보여집니다. 고객센타에 연락하셔서 항의해서 조치해달라해보시면 폰문제인지 시스템 문제인지 답이 나올겁니다
댓글 30개
알뜰폰도 통신사와 다를게 없는건데....
저는 재난문자 안받기 설정해둬서..
MVNO사업자로 계약을 한 업체가 어느 통신사를 정하느냐에 따라 전용 시스템과 망이 달라지죠
헬로모바일도 MVNO사업자 KT망을 사용하는걸로 압니다
그러면 다른 알뜰폰중 수신안된 사업자의 웹사이트를 들어가면 어느시스템을 사용하는지 나올겁니다
긴급문자/긴급통화(119,112등)는 필수로 제공되야 하는 내용입니다
이런 부분이 제공안될경우 클레임을 걸어도 되는 사항으로 보여집니다. 고객센타에 연락하셔서 항의해서 조치해달라해보시면 폰문제인지 시스템 문제인지 답이 나올겁니다