제가 예전에 SKT를 써서인지 몰라도..
다른건 정말 짜증나는데 고객센터 상담원분들은 정말 감사했습니다.
극히 일부를 빼곤 참 친절하셨던....
그에 반해 KT엔 다소 의문이었죠..
아 LG도 굉장히 친절하더군요. 인터넷전화.. 심하게 친절 서비스...
근데... KT도 바뀌었단 느낌이 좀 드네요.
요즘 고객 상담.. 너무 친절합니다. ㅜㅜ 굿굿...
꼼꼼하게 다 물어봤는데 차분히 답해주시고...
싫은 티도 안내고...
우리나라 대기업.. 정말 하는 짓꺼리 맘에 안들지만..
고객센터는.. 정말 좋네요. (이것도 외주일려나..?)
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댓글 1개
외주업체의 계약직 직원분들이 대부분입니다.
불친절해서 3out 당하면 바로 짤리는걸 계약서에 적고 들어가기 때문에 친절할려고 노력합니다.
고객센터분들에게 친절하게 대해주세요 ^^;;;;