"LG 파워콤"이친구들 웃끼네요.
속도도 통신 품질도 엉망이라 약정기간 끝나기를 기다리고 있었다가 해지 할려고 했더니
통신료 2000원 할인에 상품권 20만원 또 거기에??? 속도 업해준다는???
열이 더 받아서 해지했습니다.
이런 신발들이 여태 이말저말 하면서 작업중에 스트레스 말도 못하게 줘놓고 이제와서
이런 어이없는 답변을.....
이게 대기업에서 할말인가요?
어이가 정말 없네요.
통신료 2000원 할인에 상품권 20만원 또 거기에??? 속도 업해준다는???
열이 더 받아서 해지했습니다.
이런 신발들이 여태 이말저말 하면서 작업중에 스트레스 말도 못하게 줘놓고 이제와서
이런 어이없는 답변을.....
이게 대기업에서 할말인가요?
어이가 정말 없네요.
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댓글 26개
2분도안되서 다시 전화오더니 28만원짜리 상품권준다더라구요.
ㅇㅋ
이ㅤㄹㅐㅎ어요 ㅋ
1번은 팅겨야 하는군요 ㅎ
새벽 4시마다 점검한다고 인터넷 안됐었죠.. 그때마다 전화해서 "내가 지금 2억짜리 프로젝트 하는데
당신들 때문에 2억손해보면 책임질꺼예요?" 그때마다 " 점검 공지를 메일로 보냈습니다"
이런;; 그럼 매일 점검하는건 어쩔껀데;;;;
바로 그다음달되서 해지 했습니다. 위약금 물고 그냥 해지해 버렸습니다.
이제 11월되면 지금 사용하고 있는 kt 3년 약정 끝나는데, kt 는 서비스 좋아서...
한번 해지 한다고 하고 떠봐야겠네요 ㅎ;
엘지 파워콤을 사용하는 전 사용자들이 그런다고는 생각하지 않지만 제 개인적으로는
정말 비추하고 싶은 곳이죠.
그래도 서비스로 보답하더군요! 인터넷땜에 이젠 속안썩으니 속이 다후련합니다~
나중에 하도 공유기탓을 해서 일대일로 물려 놓고 테스트를 하는 순간부터 정말 화가나더군요. 그 뒤로 품질만 나빠지면 전화를 했는데 상담원 매번 바뀌면서 뻐꾸기를 날려 주시는 거에요.
왜 들어도 그만 안들어도 그만인 그런 이유들 있죠.
1. 공유기 문제다.
2. 잠시 끊어졌네요. 공유기 컴퓨터 재부팅 하세요.
3. 채크해 보겠습니다.(이말 나오면 1주일 정도 품질 좋아져요)
이렇게 보냈거든요.
그동안 품질 자부한다고 말하고 자신들이 채크하면 이상없고 품질 좋다고 말하고.....
작업중에 딸아이 컴퓨터하다가 끄면 신호가 완전 끊긴다고들 생각하시면 제 심정 이해 할거에요.
공유기값도 값이지만 제가 운이 없는 건지 이놈들이 매번 이렇게 소비자들을 우롱하는 건지.....
그래놓고 이제 품질 좋은 장비가 동네에 들어 왔다고 그걸로 해주겠다는데 화가 얼마나 나겠어요.
ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ
해지한다고 하니 작업을 하는지.....
약정 끝나면 ftth로 다시 가약 ㅔㅆ습니다 아이피도 조라 자주 바뀌고 ;;
제 이름으로 받던 서비스를 끊고
집사람 이름으로 신규신청하고
뭐 이런식....
저 같은 경우 이번에 KT와 셋탑박스 교체건으로 대판싸웠습니다.
SMT-E5010으로 교체는 됐습니다만....
서비스관리는 KT.LG.SK 다 거기서 거기인듯합니다.
윗분들 말씀하신것 처럼 약정기간 끝날때 살짝 유혹의손길 내미는게 전부...
옛날
FTTH 서비스전
케이블모뎀서비스 받을적에 (지금은 사라진 신XX샤X)
끊기는 문제로 3달 정도의 요금을 절약하고 해지한 적이 있습니다.
돈으로는 계산 안해주더군요
3달정도를 무상으로 더 사용했었지요.
속도체크는 해당 서비스 받는곳에서 하면
어이없게 올려서 나옵니다.
자기들 기지국거쳐 자기들 쪽으로 핑한번 때리는게 전부이니깐요.
속도체크 다른곳에서 잘 해보시고
이상있으면 기록을 잘 남겨놨다가
처리하시면 ...ㅋㅋㅋㅋ
위약금문제 ...
해결...
그러면 긴말 필요없이 해지처리 일사천리로 진행되더라구요.
어차피 장기 가입자는 봉이니 -_-;
가입시 혜택같은거 대충 1-2년짜리 챙겨먹고 약정 끝나면 옮기는게 이익이더라구요.
KT FTTH 가 제일 쓸만한것 같습니다.
집 하고 사무실 쓰는데 장애도 거의 없고
속도도 잘 나와줍니다. FTTH 초창기때 부터 주욱
사용중 입니다.
품질은 별로 비추입니다..
1년사이, 한 서너번 정도 인터넷 끊어지고, 공유기 껏다가 켜도 주소는 그대로 네요...??
아 그리고.. 몇가지 포트를 막아 놨더라구요.. 아예.. DDNS 할때, 포트변경해야 하더군요..
오래쓰는 고객에게 해택을 줘야 하는데
그런게 없습니다 .ㅡ.ㅡ;;
한개만 오래 쓰는게 바보가 돼어버리는 기분입니다. ㅋㅋ
그래서 저도 약정 끝나면 갈아탑니다. ㅋㅋ
근데 양쪽 다 써본결과 kt쪽이 안정적이긴 하네요 ㅎ
댓글 보니 KT FTTH가 좋은거 같네요... 요거루 상품 아이폰4 머 이런거주는데 없나
찾아봐야할듯.. ㅋㅋ
SK 3년 약정할때 PSP 1기가팩(5만원인가 더 내고)상품받았었드랬죠..
나는 용산가서샀는데..
파랑으로 ㅋㅋ
LG는 무서워서 못쓰겠습니다. 통신 중에 갑자기 두절되는 일이 반복되더군요.
이런 상황쯤은 자비롭게 넘겨주는 창문용 프로그램들을 썼다면 못알아챘겠죠.