유지 보수 하시는분들 조언을 듣습니다.
제가 유지 보수 맡은곳이 6군대 + 개발 + 코딩인데....
유지 보수의 경우 자꾸 수정해야 할곳 위치 말안하고 "???를 $$$$로 바꿔주세요" 라는식으로 요청이 들어오는데....
말해도 소용없고 어떻게 해야할까요?
업무 환경상 모든 요청사항은 메일을 통해 접수하게 되어있습니다..
유지 보수의 경우 자꾸 수정해야 할곳 위치 말안하고 "???를 $$$$로 바꿔주세요" 라는식으로 요청이 들어오는데....
말해도 소용없고 어떻게 해야할까요?
업무 환경상 모든 요청사항은 메일을 통해 접수하게 되어있습니다..
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댓글 11개
어느 페이지 인지 자세한 설명 혹은 스크린샷을 첨부해주시면 작업에 도움이 될 것 같습니다.
컨트롤씨 컨트롤브이. 답장보내기
메크로에 등록 해두었습니다.^^
스크린샷 까지 해주면 감지 덕지 인데 말이죠...
말을 해드려도 계속 그런식으로 보내서요 ㅠ.ㅠ;
"우선 작업의뢰서를 작성해 주세요." 라고 말씀하세요.
"일이 너무 많아 먼저 들어온 순서대로 작업해 드리고 있습니다." 라구요.
앞으로 게시판을 통한 의뢰만 받습니다. 해 ㅋㅋ
게시판 스킨 하나 만들어서 무조건 해당 주소 해당 이미지 바꿀 이미지 등등.. ㅋㅋ 적게 만들면 돼지 않을까? ㅋ
회사 자체적으로 문의 사항 및 수정, 제작내용을 메일로 백업하기 때문에....
게시판으로 한다고 해도 똑같을것 같아요...
(안주무세요?)