웹권한으로 되어있는 파일들 다운로드 방법 좀 알려주세요 ㅠ.ㅠ


홈페이지 파일들 백업하려고
ftp로 제 계정에 접속해서 파일을 다운 받는 데

자꾸만 그누보드4 폴더/ 데이터 폴더/ 세션/ 폴더에 있는 파일들이 다운이 안 되는 거예요.

왜 다운이 안 되는지 물어보았는데, 홈페이지 관리자 님께서

data 폴더 등 다운이 안되는 폴더들의 권한이 웹권한으로 생성되어 다운이 안되는거라고...
(웹권한이란 웹페이지에서 생성된 폴더/파일을 말함)

자료를 받으려면 웹에서 실행가능한 프로그램을 만들어 다운받아야 한다네요.

어떤 프로그램들이 있나요?
다운 받는 방법 좀 알려주시길 간절히 부탁드립니다.

ㅠ.ㅠ