저희는 현재 그누보드 기반의 고객관리 시스템을 자체 제작하여 운영중에 있습니다.

제가 현재 계획하고 있는 단계별 작업내용을 최대한 요약해서 아래에 리스트로 정리하였습니다.

[1차 작업내용]

1.그누보드 업데이트 - 제작년 10월경에 설치하였습니다.

2.고객안내 SMS/LMS 자동화 - 상담예약확인안내/수강신청완료안내 등 절차 별 자동화 안내를 문자로 보내고 싶습니다. 현재는 이메일로 발송되고 있습니다. 그누보드 구 버전을 활용중이라 현재 SMS 만 가능하지만 업데이트하면 LMS 도 가능하다고 들었습니다.

3.단체 이메일 및 SMS 보내는 기능 최적화 – 코스별 기간별 고객 검색하여 보낼수 있도록

4.데이터를 가공하여 보고서 자동제작 - 기간별 등록자 통계/ 수납통계 등 (3건 정도)

5.현재 사용중인 기능 업데이트 - 경험상 대략2일(16시간) 정도의 시간이면 어느 정도 될 것 같습니다.

[2차 작업내용] - 운영하고 있는 웹사이트와의 데이터 연동