PC의 KCP 결제프로그램 삭제 방법입니다.

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· 12년 전 · 조회 19881 19881

KCP 결제시 9562 오류가 발생하는 경우의 조치 사항 입니다.

안녕하세요. KCP 기술지원팀 입니다.

프로그램 삭제 방법 입니다.

‘내컴퓨터’ 로 들어가셔서 아래의 경로대로 진행을 해주시기 바랍니다.

C:\program files\kcp

KCP폴더를 삭제 해주시면 됩니다.

고객님 pc 운영체제 환경이 윈도우 7이나 윈도우 VISTA일 경우

C:\사용자(혹은 개인폴더)\user\appdata\locallow\kcp

KCP폴더를 삭제 해주시면 됩니다.

위의 방법대로 기존에 설치된 결제프로그램을 삭제하시고 원래 결제하려고 하셨던

사이트에 접속하셔서 결제를 진행해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

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