잘 팔리는 이유
① 위험지각은 구매의도에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났으나, 지각된 품질은 구매의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
② 보증에 대한 신뢰성은 품질지각과 위험지각에 영향을 미치는 것으로 나타나 인터넷 쇼핑몰에서 실제로 많이 사용하고 있는 보증이 구매의도를 자극하는 유용한 전략적 도구임을 보여주었다.
③ 쇼핑몰에서 제공하는 정보의 양이 많다고 지각할수록 품질을 높게 지각하는 것으로 나타났다. 또한 인터넷(인터넷 쇼핑몰)에 관한 지식수준이 위험지각에는 영향을 미치지 않은 것으로 나타났으나, 구매의도와는 유의한 관계가 있는 것으로 나타났다.
인터넷 쇼핑몰에서 위험지각과 품질지각이 구매의도에 미치는 영향 - 보증신뢰성 , 지각된 정보의 양 , 주관적 지식을 중심으로 (박유식, 한명희 - 2001) 초록에서
3번이 특히 제가 그동안 부족한 부분이었는데, 그동안은 '핵심만 간단하게 나머지는 알아서 판단'이었다면, 앞으로는 뭔가 변화가 필요할 것 같다는 생각이 드네요. 남들은 다 아는 걸 이제야 하나씩 배워가는 기분... ㅠㅠ
아 자게를 끊어야 되는데... ㅎㅎㅎ
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댓글 13개
지각 어쩌고 저쩌고...
음.. 혹 개근 아니실테고....
저에요 저
지각된 위험의 종류로는 다음과 같은 것들이 있다.
①신체적 위험(Physical risk) : 그 제품의 사용 결과 소비자가 해를 입을 가능성에 대한 불안감이다.
②성능 위험(Performance risk) : 그 제품이 기대대로 성능을 발휘하지 못할 것에 대한 염려를 말한다.
③심리적 위험(Psychological risk) : 그 제품이 자신의 자아 이미지에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 위험을 말한다.
④사회적 위험(Social risk) :제품 구매가 다른 사람들 특히 중요한 준거집단으로부터 부정적으로 평가받을 위험이다.
⑤재무적 위험(Financial risk) : 잘못된 결정이 재무적 손실을 초래할 수 있다는 불안감이다.
라네요.
줄여 이야기하면 간, 쓸개를 포켓에 넣어 두어야 불협화음이 없다는...(저도 잘 못하면서 이런 글을 쓰고 있네요.)
요즘 읽고 있는 책에서 이런 말을 하더군요. '거래는 거래다'
아 근데 뭔가 이질적이면서 묘한 괴리감이 드는게 정체성의 혼란이 오네요.
정말 열심히 꼼꼼히 따진다(그랬다고 착각한다)
ㅡ>구매한다
ㅡ>정말 화끈하게 멘붕된다