우리직원에게 무례한 행동을 하시면 고객을 내보내겠습니다 정보
우리직원에게 무례한 행동을 하시면 고객을 내보내겠습니다
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도시락 업체의 안내 문구. 사진=트위터 캡처
http://www.asiae.co.kr/news/view.htm?idxno=2015103013541277100
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직원이 무례한 행동을 하면 직원을 내보내겠습니다. 그러나 우리직원에게 무례한 행동을 하시면 고객을 내보내겠습니다"
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이제는 우리나라 서비스업에 일하는 사람들도 지칠때로 지쳐가는거 같네요.
이 글을 보니 예전에 제가 겪었던 일이 생각이 나네요.
호주에 있을때 수제버거집에서 오더테이커로 일을할때, 고객이 주문을 한후, 잠시후에, 자기보다 뒤늦게 주문한 사람 음식이 먼저 나왔다고 클레임을 걸었는데, 그때 메니저가 와서는 무슨일인지 저와 고객의 말을 들은후, 고객에게 나가라 라고 했던 ㅎㅎㅎ
저는 제가 잘못한건가 하고 괜히 걱정했는데, 메너지가 한 행동을 보고 아 이런게 공정하고 올바른 사회 구나 했습니다.
'손님은 왕이다' 라는 말은 '손님이 예의를 지켰을때, 왕이다' 라고 바뀌어야 할거 같습니다.
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댓글 1개
당연한걸 공문해야 한다니.. 슬프군요 ㅠ
