카페24시가 조금 이상하죠?? 정보
카페24시가 조금 이상하죠??본문
문의 답변도 없고..
전화도 ARS 는 되는데 버튼 누루면 계속 통화음만 가고??
보통 3시간정도 내에는 답변 주는데..이런적은 처음인듯하네요.
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댓글 7개
저만 그랬던 게 아녔나 보네요.
카페24시 확실히 이상해졌음 .요즘엔 카페24가 글로벌 쇼핑몰 한다고 이것저것 많이 문어발하는 느낌도 있고...웬지 불안불안..오늘도 오전 4번 전화했는데..전화 통화 자체가 안되네요
지난 주 금요일에 1:1에 글 남겼거든요.
처음엔 몇 시간 후에 답변이 왔는데 그 답변이 아니라서 다시 질문을 했죠.
1:1은 주말에도 답변을 해 준다고 해서 기다렸는데 월요일 오전 10시까지 답변이 없어서 전활 네 번인가 했는데 안 받아서 화요일에 다시 전활 했더니 하는 말이 질문 내용이 부실해서 답변을 못한 거라네요.
아니 그럴 거면 1:1 거기에 질문 내용을 좀 더 보완해서 말을 하라고 하든가 하면 될 것이지.
그리고 나서 전화로 걔네가 부실하다는 거 말하고 이틀이 더 지나서야 답변을 받았네요.
근데 그 답변도 그냥 두루뭉술하게 와서 아무 도움도 안 된 답변이더라구요.
처음엔 몇 시간 후에 답변이 왔는데 그 답변이 아니라서 다시 질문을 했죠.
1:1은 주말에도 답변을 해 준다고 해서 기다렸는데 월요일 오전 10시까지 답변이 없어서 전활 네 번인가 했는데 안 받아서 화요일에 다시 전활 했더니 하는 말이 질문 내용이 부실해서 답변을 못한 거라네요.
아니 그럴 거면 1:1 거기에 질문 내용을 좀 더 보완해서 말을 하라고 하든가 하면 될 것이지.
그리고 나서 전화로 걔네가 부실하다는 거 말하고 이틀이 더 지나서야 답변을 받았네요.
근데 그 답변도 그냥 두루뭉술하게 와서 아무 도움도 안 된 답변이더라구요.
음............직원도 정기 점검하는가 봅니다..^^
ssl관련 공지문자는 잘오던데욤 -ㅂ-;;;
저도 언젠가 급한데 연락이 않되서 확인 해보니...
담당자가 자다 전화를 받은것 같더라구요.
말투도 횡설수설...새벽에 전화를 했더니...ㅎㅎ
담당자가 자다 전화를 받은것 같더라구요.
말투도 횡설수설...새벽에 전화를 했더니...ㅎㅎ
예전에 비해 전문성이 좀 떨어진듯 하긴 한데 그래도 다른데 보다는 믿음직스럽더라구요 ㅋ