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개발자 개인서버에 있는 FTP파일 받게 조언 좀 부탁드립니다.

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작년에 홈페이지 + 어플을 의뢰하고나서 

 

결제완료후 FTP파일을 못받았습니다.

 

그래서 몇가지 수정/번역할께 있어서 

 

FTP파일과 DATA DB를 보내 달라고했더니 개인서버라

 

다른정보가 있어서 안된다고 DATA DB만 주신다는데 

 

원래 이렇게 못받는건가요?

 

받기 위해서 제가 준비해야할건 뭐가 있을까요?

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계약상 소스 받기로 했었다면 ftp 문제 관계없이 개발자가 소스 정리해서 줘야할텐데요.

ftp 문제는 핑계 같은데요. 개인서버라도 임의로 다른 계정 만들면 될 일인데 말이죠.

가입 31일째 작성한 댓글입니다.

댓글 20개

계약상 소스 받기로 했었다면 ftp 문제 관계없이 개발자가 소스 정리해서 줘야할텐데요.

ftp 문제는 핑계 같은데요. 개인서버라도 임의로 다른 계정 만들면 될 일인데 말이죠.

가입 31일째 작성한 댓글입니다.



답변 감사합니다.

판매했던 상품은 네이티브어플이고

완료 (구글 앱스토어등록)된건 웹앱형 하이브리드라고하는데

완전 마무리되기전에 잔금결제 해줬더니 알았다고 말만하고 방치수준이라

현재 자료 저장용으로 사용중입니다.


1.팝업 / 글쓰기나 답글에 파일첨부 (GIF.이미지) 200,000만원

2.배너 / 광고관리 (?) 200,000만원

3.기타등등해서

기존에 있던게 안되서 말씀드렸더니

프로그램에 대해서 무지한걸알고 추가요금만 요구해서

그뒤에 대화도 안하고 있어요
홈페이지 제작하고 ftp암호와 파일 일체를 넘겨주는 것이 깔끔하고, 더 이상 신경도 안쓰이고 좋은데요. 제작자에게 문제가 있는 듯합니다.


답변감사합니다.

잔금입금후 마무리만 됐어도 다른부분까지 의뢰하고 싶었는데

구글앱스토어에 등록됐지만 허접(?)해서 광고도 못하고 있어요

마무리도 덜되었는데

기존에 있던 기능(배너.팝업.파일첨부등등)들이 작동안되는걸

추가요금달라고해서 수정금액에 대해 대꾸를 잘안했더니

안줘도 된다고 생각했는지 잘모르겠네요


답변 고맙습니다.

상품(커뮤니티 홈페이지 + 네이티브어플)을 구해하시전

상담중 수수료가 부담된다고 계좌이체 원하셔서 그렇게 해드렸고

따로 계약서를 받은건 없습니다.


혹시 실례가 안된다면 하나 여쭤보고 싶은데

신규제작외 부분 수정에서도 따로 견적서외 계약서가 따로 있나요?

본래 거래가 이루어질때는 무언가의 증서가 왔다 갔다 해야합니다.

시장에서 물건을 살때도 영수증이란게 오고가죠.
업주는 무엇을 얼마에 팔았고, 구매자는 무엇을 얼마에 삿다고..

IT도 마찬가지입니다.
서로 신뢰가 가능하고 하면 영수증을 버려달라는것처럼 계약없이 진행을 하지만, 그런거 아니면 영수증(계약서)를 받죠.


답변 감사합니다.

플랫폼에서 파는 상품이라서 그냥 구매한건데

너무 무지하다보니 따로 계약서란게 있는줄몰랐고 그냥

제이름으로 홈페이지 + 앱스토어에 어플등록하는줄로만 알았어요
계약서 내용 먼저 다시 확인해보심이 어떨까요 보통의 경우는 원본 소스나 데이터 파일들은 프로젝트 완료 후 주는 것이 정상이라 봅니다


답변 고맙습니다.

너무 무지하다보니 플랫폼에서 구매하는건 별 문제가 없을꺼라 생각했고

계약서가 있는줄도 몰랐어요

상대방쪽에서도 일체 그런 언급이 없었고요


혹시 실례가 안된다면 하나 여쭤보고 싶은데

신규제작외 부분 수정에서도 따로 견적서외 계약서가 따로 있나요?

 보통은 계약서 작성하기전에 견적서를 받고 사전에 협의한 후에 유지보수등의 내용으로 계약서 조항으로 넣는 것이 일반적입니다.
 부분 수정이라 함은 정확히 말씀드리기는 어려우나 '완료된 프로젝트' 기준으로 기존에 없던 기능을 새로 개발한다거나 이미 완료된 기능을 새로 엎는 정도의 이슈가 발생한다면 추가적인 견적이 발생하여 추가 계약서를 작성할 수도 있습니다. 하지만 회사에 따라서 케바케인거 같습니다.
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