그누보드에서 저희에게 유료로 가상서버호스팅 이용중이신 분들 환불해 드리려고 합니다. 정보
그누보드에서 저희에게 유료로 가상서버호스팅 이용중이신 분들 환불해 드리려고 합니다.본문
현재 사건을 해결하고자 앱스호스팅에서 중대 결정을 했습니다.
그누보드에서 일어난 사건을 먼저 해결하고 서비스를 진행하고자 저희에게 유료로 가상서버호스팅 이용 중이신 분들에게 환불 처리를 해 드리려고 합니다.
환불은 *** 개인정보보호를 위한 이메일주소 노출방지 *** 로 주시면 바로 처리해 드리겠습니다. 이번 사태로 피해를 끼쳐드려 정말로 죄송합니다.
대표로써 책임감을 가지고 사건을 수습하겠습니다. 죄송합니다.
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댓글 15개
환불 처리하시면 데이타는 어떻게 되나요? 삭제?
환불 처리 후 서비스는 계속 진행 됩니다.
음... 많은 분들이 실망 하신 듯하네요 자사에 희망이 있기를 바랍니다.
감정조절 잘하시고요
감정조절 잘하시고요
그냥 지나칠려다 계속 수습하신다는 글을 올리셔서 어떻게 수습을 하시는지 보고 싶네요.
공모전 참여 했던 분들의 처우는 어떻게 해결 하시나요?
저와 메일 주고받던 내용은 어떻게 되는지요? 이곳에 공개적으로 적기 힘드시면 메일주세요.
공모전 참여 했던 분들의 처우는 어떻게 해결 하시나요?
저와 메일 주고받던 내용은 어떻게 되는지요? 이곳에 공개적으로 적기 힘드시면 메일주세요.
참고로 공모전 부분은 29일에 당첨자 공지를 할 예정 이며, 아파치님께 개인적으로 주고 받았던 내용은 개별 메일로 드리겠습니다.
이분 생각은 하시고 사업을 하시는건지........사업자측에서 일방적으로 내부문제로 인해서 서비스거부나 서비스장애를 일으키면 환불+ 피해 보상(a+) 이 따라 붙는거 알고 있나요?
도대체 대응하는것 마다 이상한 대응을 하네요....좀 생각을 하시면서 대응을 하세요.....
도대체 대응하는것 마다 이상한 대응을 하네요....좀 생각을 하시면서 대응을 하세요.....
피해를 입으신 분들은 현재 따로 접수 받아서 처리 하고 있습니다. 서비스 거부는 아니고 서비스 품질로 인해 불만 접수가 많아 무상으로 처리해 드리려고 그런 것 입니다.
앱스님! 환불처리가 서비스 거부와 같은거에요...
환불처리 사유가 내부문제이거나 일방적인 것으로 결정될 경우 소비자보호원이나 방통위에 조정신청해서 할수 있어요.....
도대체 사업과 서비스정신은 어디에 두시고, 사업을 하시는지 모르겠네요...
다시 한번 생각하세요.....모르겠으면 다른 분께 물어보시고 행동하시구요...
환불처리 사유가 내부문제이거나 일방적인 것으로 결정될 경우 소비자보호원이나 방통위에 조정신청해서 할수 있어요.....
도대체 사업과 서비스정신은 어디에 두시고, 사업을 하시는지 모르겠네요...
다시 한번 생각하세요.....모르겠으면 다른 분께 물어보시고 행동하시구요...
호요님 말씀 귀담아 듣고 행동하겠습니다. 이번 일로 정말 죄송합니다.
앱스님 그러지마시고 그냥 서비스가 불편함없게만 하면되는거예요..
무상으로 하면 앱스님도 힘들어지잖아요.
서비스를 안정적으로만 꾸준히 조치하면 불만이 점차 수그러들어요.
물론 조치할동안 욕도 먹고 힘든건 압니다. .. 그래도 무상도 한계가 생겨요
잘 고려해주세요.
무상으로 하면 앱스님도 힘들어지잖아요.
서비스를 안정적으로만 꾸준히 조치하면 불만이 점차 수그러들어요.
물론 조치할동안 욕도 먹고 힘든건 압니다. .. 그래도 무상도 한계가 생겨요
잘 고려해주세요.
아닙니다. 이번 일로 피해를 입으신 그누보드 회원님들 생각해서 무상 지원으로 방향을 틀은 것 뿐 입니다. 저희는 괜찮습니다. 피해를 입으신 회원님들이 먼저죠!
사람은 로봇이 아니라 실수 할수 있는것이라고 생각 합니다. 너그럽게 이해해 주셨으면 좋겠네요
어린 학생 자녀 생각 하시고 그렇지만 앱스님은 더욱 노력 하셔야 할겁니다
어린 학생 자녀 생각 하시고 그렇지만 앱스님은 더욱 노력 하셔야 할겁니다
헌이님 말씀 귀담아 듣고 앞으로 이런 불미스러운 일 없도록 하겠습니다. 죄송합니다.
자~ 화이팅! 하시고 새롭게 시작 하세요
이쪽 계열에 이런친구들이 있는건 대단한일입니다.
너그럽게 봐줄부분은 조금 벗어나서 다들 이렇게 한것이죠 뭐..
그래도 저도 같은 마음입니다.
앱스님은 좀더 멋진 대표가 되길 맘속으로 바라는거죠 뭐..
너그럽게 봐줄부분은 조금 벗어나서 다들 이렇게 한것이죠 뭐..
그래도 저도 같은 마음입니다.
앱스님은 좀더 멋진 대표가 되길 맘속으로 바라는거죠 뭐..