쪽지보내기가 안돼요......

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쪽지보내기만하면 아이디가 없거나 탈퇴한 회원이라고 나옵니다.
이게 몇몇분만 그렇구요.....다른분들은 잘 되구요.
무슨 이유때문에 그럴까요;;;;;