http://cafe.playballon.com 라는 서브도메인을 서버호스팅업체에 요청한후

서브도메인으로 카페주소을 적용하려고 했습니다
http://playballon.com/cafe/help 로 접속하게되면 접속이 잘되나

http://cafe.playballon.com/help 로 접속하게되면 접속이 안되고 있습니다

뭐가 문제일까요?

config.php 적용은 잘한것같은데 말이죠..