목록으로

영카트 주문취소 기능 조건 부분 문의 채택완료

heavylcuky

프로필 보기 이 회원 글보기 이 회원의 댓글보기

6년 전 조회 6,607

답변 4

영카트에서 상품 카드결제로 주문 후 주문 취소를 하고 싶어서 확인해보니

주문취소는 가능하도록 구현이 되어 있는데 조건을 보 니

orderinqueryview.php 파일에[서 166 line 확인해보니

Copy

if($opt['ct_status'] == '주문')
                        $st_count2++;

로 되어 있는걸로 확인했습니다.

주문인 건만 취소가 되는걸로 보이는데

카드결제의 경우는 구매하면 바로 결제로 넘어가서 취소가 안 뜨는것 같은데

실제로 취소 소스 확인해보니 카드 결제건도 취소처리를 해주도록 되어 있더군요

이부분 소스가 잘못된건지 아니면 설정에서 해당 부분 조정이 되는게 있는지 궁금합니다.

답변 부탁드립니다.

감사합니다.

#영카트 #결제취소

답변 4개

정렬:

채택된 답변

+20 포인트

eyekiss

프로필 보기 이 회원 글보기 이 회원의 댓글보기

6년 전

고객이 직접 취소를 가능한 조건이

구매한 모든 상품이 주문 상태여야만 하도록 되어 있습니다.

배송 중인데, 관리자에 통보 없이 예약확인에서 취소를 해버리면,

상품을 무상으로 수령하게 되는 문제가 생길 수 있습니다.

대부분의 쇼핑몰은 그래서 주문상태에서만 고객에게 직접 취소 기능을 줍니다.

그 외에는 콜센터로 전화하도록 하죠..

물론, 관리자> 주문관리에서는 취소가 가능하며, 카드승인취소도 연결되어 있습니다.

로그인 후 평가할 수 있습니다

답변에 대한 댓글 4개

heavylcuky

프로필 보기 이 회원 글보기 이 회원의 댓글보기

6년 전

그러면 결재까지는 가능하고 배송에서부터 안되게 해야 하지 않나요?

heavylcuky

프로필 보기 이 회원 글보기 이 회원의 댓글보기

6년 전

제가 카드 결제 취소 가능하게 해달라고 해서 지금 조건에

[code]
if($opt['ct_status'] == '주문' || $opt['ct_status'] == '결제')

[/code]

까지 넣었는데 이게 문제가 될까 해서요

사실 카드 결제는 주문하자마자 결제인데

주문만 취소가 된다면 아예 이 기능을 못쓰는게 아닌가요?

eyekiss

프로필 보기 이 회원 글보기 이 회원의 댓글보기

6년 전

/shop/orderinquirycancel.php 파일에서 아래 부분도 수정해줘야 합니다.
$sql = " select SUM(IF(ct_status = '주문', 1, 0)) as od_count2, SUM(IF(ct_status = '결제', 1, 0)) as od_count3,
COUNT(*) as od_count1
from {$g5['g5_shop_cart_table']}
where od_id = '$od_id' ";

if($od['od_cancel_price'] > 0 || $ct['od_count1'] != ($ct['od_count2']+$ct['od_count3']) ) {